מה בגיליון החודש?

בעד ונגד מערכי MIRROR

טיק טק מוסמכת ISO 9001:2000

השמדת מידע מתקליטורים

כרוניקה של אובדן מידע ידוע מראש

שיתופי פעולה עם דילרים
המקרה המעניין של החודש

בעד ונגד מערכי MIRROR

אנחנו אוהבים מערכי מירור (הם מעלים את הממוצע החודשי של פניות בעניין שיקום מידע). יש בין לקוחתנו האוהבים אותם היום פחות.
איש שיווק ותיק מענף האלקטרוניקה שהה במשרדנו ותכנן כיצד לאבטח את שרידות המידע בארגונו של לקוח.
כידוע, כפי שאנשי הרפואה האלטרנטיבית מעדיפים שיטות אלטרנטיביות לטיפול בכל סוגי המחלות, אנשי חומרה מעדיפים פתרונות חומרה לכל סוגיה, גם אם לעיתים הדבר גורם למעמסה ניכרת על תקציב הלקוח.
ידידינו חשב להציע ללקוחו פתרון של Mirror, כלומר שיקוף המידע בין שני מערכים זהים: בזמן שהמידע נשמר על האחד, גם השני מקבל בו זמנית עותק, אשר דורס גרסה קודמת של אותם קבצים/ ספריות.


מתוך www.storagereview.com

בשיח שנוצר, החלטנו לפרט את הטענות בעד ונגד השיטה. להלן:

 

בעד

  • ה-Mirror שומר עותק מדויק של המידע

  • העותק הנשמר, מסונכרן עם המידע במערכת המקור

  • המירור מאפשר אחזור מהיר של המידע מיד לאחר תקלה בדיסק הראשוני.

  • שיטת המירור משפרת את הביצועים בתצורות קריאה מסוימות

  • המירור הוא פתרון Fault Tolerance מצוין, כלומר מגן על כל הגדרות המערכת (סיסטם). בשילוב עם פתרון  גיבוי ושחזור חכם ל"דאטה", כלומר למידע האגור במערכת, הוא מאפשר תווך בטיחות סביר ונוח בהכנות להמשכיות עסקית.

 

נגד

  • ה-Mirror שומר עותק מדויק של המידע, העותק מסונכרן עם מערכת המקור. כל שיבוש או פגיעה לוגית (מחיקה, וירוס וכו') חל מידית גם על המידע ה"מגובה".

  • המירור מאפשר אחזור מהיר של המידע מיד לאחר תקלה בדיסק הראשוני, ורק עוד בטרם חלו תקלות נוספות בדיסקים אחרים של המערך.

  •  

  • שיטת המירור פוגעת בביצועים של הכתיבה, כלומר מאריכה את הזמן הנדרש להשלמת השמירה של המידע.

  • החסרון העקרי של המירור (או RAID 1) הוא שחצי מקיבולת האחסון תפוס על ידי מידע כפול, ונדרשת השקעה כספית כפולה על מנת ליהנות מחצי קיבולת אחסון.

טיק טק טכנולוגיות מוסמכת ISO 9001:2000

החודש קיבלנו הסמכה לתקן אבטחת איכות ISO 9001:2000 מטעם מכון התקנים הישראלי. בכך הופכת טיק טק לחברת שחזור המידע הראשונה והיחידה בישראל המוסמכת לאבטחת איכות בתחום שחזור המידע וחקירת הונאות מחשב.


השמדת מידע מתקליטורים

היום נדבר תקליטורים. כל אחד עובר כברת דרך עד שמגיע לרמה בה מצליח בכל מעשי הצריבה שלו, ובמושג 'הצלחה' כלולים בחירת המידע, עמידה בתדירות הנדרשת לצרכי גיבוי עדכני, הצעדים הטכניים לביצוע הצריבה, השימוש במכשירים ובמדיה המתאימים לדרישות שלנו, ואף ה"אינדקסציה", או סימון ומעקב אחר תוכן  כל CD-R ומקום אחסונו. אבל, אם מותר כבר לטפוח על שכמות עצמנו כי הגענו לפסגה, לרמה טובה וביצועים מספקים, הגיעה העת לחשוב על הצד השני של הגבעה. הלוגיסטיקה הפוכה. השיטה שלנו להשמיד מידע שצרבנו - אם הצורך לכך מתעורר.



ניתן להזמין אצלנו מכשיר להשמדת CD  בעלות של 135$ + מע"מ בלבד, משלוח חינם. להזמנות באמצעות כרטיס אשראי בלבד - טלפון  6131555 - 03 .

הסכמה אחת עיקרית לפני שמתחילים: לשמור תמיד על הבטיחות האישית ושל הסביבה. 

חשוב לזכור את ההבדל בין לחסום את הגישה למידע לבין להעלים את המידע מהמדיה. 

כזכור, תקליטור מורכב ממשטח פלסטי שקוף וחלק מצד אחד, שכבת חומר חוסם אור באמצע, ושכבה מחזירת-אור שעליה מדפיסים בצד השני. אם כל אחד משלושת מרכיבים אלו ניזוקים דים, לא ניתן יהיה לקרוא את הדיסק באמצעים הרגילים. כלומר, אחת הדרכים הפשוטות להשמיד את המדיה היא גרימת נזק פיזי לשכבה הפלסטית - לחתוך את הדיסק לשניים או יותר בעזרת מספריים חזקות או 'קאטר'. לא בא בחשבון לכופף את התקליטור בידיים כדי לשבור אותו!. יש סוגים אחדים שיתכופפו ולא ישברו. אחרים, ישברו לשתיים, אבל יש גם אלה שיתנפצו לחתיכות רבות ומסוכנות שעפות לכל פינה. אם בכל זאת מתעקשים, רצוי לעטוף את התקליטור בבד עבה או בדפי נייר עיתון רבים, ורק אז לכופף ולשבור. כמובן, מי שמתעניין באחזור המידע יכול לפנות למומחים שיאחו את החלקים ויצילו את המידע.

 שיטה יסודית יותר הינה שפשוף הצד הצרוב של הדיסק עם נייר זכוכית, או על רצפת בטון מחוספסת כמו בשפת המדרכה. כמובן ששיטה זו אינה פוגעת בשכבת המידע האמצעית.
 
שיטה ביתית נוספת: מעט זמן במיקרוגל משפיע על החומר הרב-פחמני של הדיסק. כונן רגיל לא יהיה מסוגל לקרוא את המידע לאחר מכן. לא מומלץ לנסות משתי סיבות: אין ערובה כי מכשיר המיקרוגל עצמו לא יפגע, ואין מידע ודאי על המולקולות שמשתחררות במהלך הטיפול, שיכולות להזיק למזון שיתבשל שם מאוחר יותר, או לבריאות.

בתמונה: ניסיון להשמיד CD ROM ביוון העתיקה

עד כה, היו אלה פתרונות קלים ופשוטים למי שאינו פרנואיד או שבידיו מידע ללא ערך רב.

השכבה שמחזירה את האור בתקליטורים עדינה ופגיעה. מספיק להדביק עליה סרט דבק חזק ולקלף אותו, כדי שהשכבה הכסופה או המוזהבת תישאר צמודה לדבק, והתקליטור עם פס ערום ושקוף. זו שיטה הפיכה, וניתן בכל מעבדה מתאימה להוסיף מעט חומר מחזיר אור כדי להכשיר את המדיה לשליפת המידע.

 מחיקה לוגית: במעבדה להשמדת נתונים אנו משתמשים במחיקת קובצי מפתח כדי לחסום את הגישה לשאר הקבצים. התהליך הפיך רק אם יודעים מה נמחק.

מחיקה פיזית-לוגית: זהו שיפור של השיטה הקודמת, בו משתמשים בחפץ חד על מנת לשרוט את האזורים בו נמצאים קובצי המפתח, ומשאירים ללא פגע את שאר המידע. אפשר לראות דרכים אלו כ"נעילה" מסוימת.

במשפחת מגרסות הנייר, קיימים דגמים מותאמים לחומרים קשים - heavy duty- המתאימים גם לתקליטורים.

קיימות מכונות מיוחדות להשמדת תקליטורים. מכונות אלו "מגהצות" במספר שניות את התקליטור ומשמידות את החריצים והתבליטים שקרן הצריבה יוצרת על גבי החומר הפלסטי. 

שריפת תקליטורים מסוכנת ואסורה, החומר הפלסטי משחרר חומרים רעילים העולים בעשן ומזהמים את הסביבה!



כרוניקה ידועה מראש של אובדן מידע


האם קרה לכם מקרה של אבדן מידע השנה?. אולי בשנים קודמות?... אתם לא לבד.
עוד הרבה תושבי כדור הארץ מצאו את עצמם עם גיבויים שלא ניתן היה לשלוף מהם מידע, או בלי גיבויים בכלל. מי שלא השלים עם מר גורלו והתיישב לשכתב או לצור מחדש, פנה לספקי שירותים של שחזור מידע. חברות Data Recovery מפרסמות כי בין 30 ל- 40% מן הגיבויים הם חסרי תועלת.
חברת HP כותבת שבממוצע 80% מהמידע הארגוני אגור במחשבים שולחניים ונישאים, והוא לא מגובה כראוי. רק 20% נמצא באמת על שרתים. (20:80 עקרון פארטו - זוכרים?). קבוצת Gartner חישבה כי כ- 15 מיליון מחשבים נישאים סובלים אירועים של אבדן מידע כל שנה. בחברת EBF אומרים כי ב- % 35.7 מן המחשבים חלים מקרה אחד או שניים של תקלות בדיסקים.
רק השנה גבה השוק העולמי לשחזור מידע בין - 11.8 ל- 12 ביליון דולר. בשנת 1999 נעשה סקר שהראה כי העלות הממוצעת של עבודות השחזור לאירוע של אובדן מידע הינו $2,557. בנוסף לסכום זה, אנו נוהגים לחשב את אובדן הכספי בגין השבתת העסק, פגיעה במוניטין, קנסות חוזיים כתוצאה מאי העמדת במועדי אספקה, ועוד.
DTI הוכיחה כי 70% מן התאגידים נופלים בעקבות אבדנים קריטיים של מידע.
חברת סטלאר טוענת להתפלגות הנסיבתית הבאה: 
טעויות אנוש 25%, שיבושי תוכנה  32% , תקיפת וירוסים  22% , תקלות חומרה  13%, חבלה   6%,  אסונות טבע  2%. חברת דרייב-סרוויס פרסמה כי לא ניתן לשחזר את המידע מכ- 35% מן המקרים המגיעים למעבדות.

ועל זה אומרים - עם סטטיסטיקה לא מתווכחים...
 


שיתופי פעולה עם דילרים
 

אנו ממשיכים בשיתופי הפעולה עם מאות הדילרים המורשים שכבר נרשמו. 10% עמלה או הנחה על כל הפניה של מקרה שחזור מידע.  15% הנחה לדילרים המציבים את באנר טיק טק באתר האינטרנט שלהם.

הירשם עכשיו כדילר מורשה ותזכה להנחות מיוחדות בשחזור המידע.  לפרטים נוספים

המקרה המעניין של החודש

והפעם שחזור חקירתי, בו נדרשנו לגלות מי הגורם שהשתיל מסמכי EXCEL מזוייפים בתוך מחשבי חברה ידועה. בבדיקה שערכנו, התגלו סימנים מיוחדים שהיוו " טביעות אצבע " בתוך הקבצים המזוייפים. אותם סימנים אומתו בחקירה צולבת של הגורם החקירתי המעורב בתיק, והביאו לקבלת ראיות חותכות.

 


לצפייה במגזין זה ובמגזינים קודמים, דרך אתר טיק טק, לחץ כאן.
 

המגזין נכתב ונערך ע"י טיק טק טכנולוגיות בשיתוף חברת צ'יף ישומים בע"מ - נס ציונה. כל הזכויות שמורות 2004 ©  
למידע נוסף ולהערות,
ניתן לפנות לטלי ברוקרז - מנהלת שרות לקוחות   talib@tictac.co.il
טלפון: 6131555 - 03 .  www.tictac.co.il .
להסרה מרשימת התפוצה של המגזין - לחץ כאן.