בעידן הדיגיטלי של היום, האיום של התקפות סייבר קיים תמיד, כאשר יריב אחד מאיים במיוחד הוא וירוס כופר. תוכנה זדונית זו עלולה לזרוע הרס בקבצים האישיים או העסקיים שלכם ולהחזיק אותם כבני ערובה עד שישולם כופר. תקיפה של וירוס כופר (Ransomware), נעשית על ידי תוכנת כופר המצפינה קבצים החשובים למשתמש בדיסק, ברשת הארגונית ובסלולר, ובכך מגבילה את הגישה לקבצים ולמערכות המחשב הנגועות. בסיום התהליך, התוקף משאיר הודעה במחשב הדורשת תשלום לצורך אפשרות להסרת ההצפנה והחזרת המידע לשימוש המשתמש.
שחזור מוירוס כופר במעבדות טיק טק: התשובה בקצרה
החדשות הטובות הן שלרוב הסוגים של וירוס כופר קיימים פתרונות. אנו בטיק טק שחזור מידע מבצעים תהליך הסרה של הקבצים המוצפנים באמצעות הידע הרב שהצטבר לנו במהלך השנים.
- הסרת וירוס כופר: לחלק משיטות התקיפה קיים פתרון המבטל לחלוטין את ההצפנה ומאפשר החזרה מלאה של הקבצים לשימוש המשתמש.
- שחזור פורנזי: בחלק אחר של המקרים, אנו מבצעים שחזור מידע מחוק אשר לא נגיש ללקוח ומאפשרים החזרה של הקבצים הנדרשים לעבודה.
- ניהול התהליך עבורכם: אנו מבצעים את כל התהליך עבור הלקוח, כדי להחזיר את הקבצים לשימוש בטוח ככל שניתן ובזמן הקצר ביותר האפשרי.
- עלות בדיקה: ברגע שנודע לכם על תקיפה, ניתן להזמין בדיקה. להזמנת שירות הבדיקה ופירוט עלויות מסלולי הבדיקה
איך נדבקים בוירוס כופר? דרכי הפגיעה הנפוצות
וירוס כופר בדרך כלל חודר למחשב או לרשת שלכם באמצעות טקטיקות מטעות. במעבדות טיק טק זיהינו את השיטות הנפוצות ביותר שבהן משתמשים פושעי הסייבר:
הונאות דיוג (Phishing) בדואר אלקטרוני
זוהי הדרך הנפוצה ביותר להדבקת המחשב. פושעי סייבר משתמשים בדוא"ל דיוג כדי להערים על משתמשים ללחוץ על קישורים זדוניים או להוריד קבצים מצורפים נגועים (Attachments). הודעות אלה עשויות להיראות לגיטימיות בכך שהן מתחזות למוסדות מהימנים כגון בנקים, רשות הדואר או רשות המיסים. המייל כולל קריאה לפעולה דחופה המעודדת ללחוץ על הלינק או למסור פרטים.
שליטה מרחוק ופרצות אבטחה
במחשבים רבים מותקנות תוכנות שליטה מרחוק שנועדו לאפשר ניהול המחשב מרחוק. התוקפים משתמשים בתוכנות אלו על מנת להחדיר את הוירוס למחשב המותקף. בנוסף, תוכנות מיושנות או מערכות הפעלה עם פרצות אבטחה לא מעודכנות הן יעדים עיקריים; אקרים מנצלים חולשות אלו כדי לקבל גישה למערכת שלכם.
רשתות חברתיות וגלישה באינטרנט
- פייסבוק: הודעה על תיוג של תמונה או פוסט חדש. לחיצה על ההתראה מורידה קובץ למחשב, ואם פותחים אותו – הוירוס חודר ונועל את הקבצים.
- אתרים זדוניים: ביקור באתרים שנפגעו או לחיצה על מודעות קופצות עלולים לחשוף את המחשב לוירוס כופר שיורד אוטומטית ללא ידיעתכם.
- מסרים מיידיים: קישורים שנשלחים לטלפון הסלולרי דרך הודעות וואטסאפ או מסרונים המכילים קוד זדוני.
תקף אותי וירוס כופר – מה עליי לעשות עכשיו?
ברגע שמתגלה תקיפה, הצעדים שתנקטו יקבעו את היקף הנזק. אלו הנחיות החירום של מומחי טיק טק:
1. כיבוי מיידי וניתוק מהחשמל
יש לכבות את המחשב מהר ככל שניתן כדי לצמצם את היקף הפגיעה בקבצים ולמקסם את הסיכויים לביצוע שחזור. אם אתם חושדים בוירוס כופר, נתקו במיידית את המכשיר מהחשמל.
2. אל תשלמו את הכופר לבד
למרות שזה עשוי להיות מפתה לשלם כדי לקבל חזרה גישה, אנו ממליצים להתייעץ לפני כן. אין שום ערובה שתשלום יביא לשחזור הנתונים, ולעיתים קרובות התוקפים ממשיכים להחזיק בקבצים גם לאחר התשלום. שנית, תשלום הוא בבחינת כניעה לטרור העברייני ומסמן את המחשב כיעד נוח לתקיפה חוזרת.
3. בדיקה מקצועית במעבדה
יש לבצע הזמנת בדיקה במעבדות טיק טק. אנו נתאם עבורכם איסוף של הדיסק על ידי שליח או שתוכלו להגיע אלינו למסירה פיזית במתחם הבורסה ברמת גן. לאחר בדיקת הדיסק, נוכל לתת לכם הצעת מחיר מדויקת לשחזור.
שירותי טיק טק: ידע מצטבר שמחזיר לכם את השליטה
במעבדות טיק טק נאסף לאורך השנים האחרונות ידע רב לגבי כל סוגי הקבצים והוירוסים הנפוצים (כגון Locky ו-Cryptowall). אנו מתבססים על הידע המצטבר הזה לצורך שחזור קבצים שהוצפנו בצורה המיטבית.
עבודה בסביבה מוגנת
מעבר להסרת ההצפנה, אנו מבצעים את העבודה בסביבה מוגנת כדי להגן על המשאבים האחרים שלכם וכדי לנקות ככל שניתן את האיומים בתוך הקבצים שהותקפו. המטרה שלנו היא להחזיר את הקבצים לשימוש בטוח ככל שניתן.
פתרונות מגוונים לסוגי וירוסים שונים
מידי יום קמים סוגים חדשים של וירוסי כופר. בחלק מהמקרים אנו מצליחים לבטל את הנעילה לחלוטין, ובמקרים שבהם אין פתרון טכנולוגי ישיר, אנו בוחנים שחזור מידע מחוץ לגישה הרגילה של המשתמש. בכל מקרה, אנו מנהלים את כל התהליך עבור הלקוח כדי למזער את המתח והנזק.
שאלות ותשובות (Q&A)
שאלה: האם תשלום הכופר הוא הדרך היחידה לפתוח את הקבצים? תשובה: בחלק מהמקרים אכן התשלום הוא הפתרון היחיד, אך אנו בטיק טק בודקים תחילה את כל האופציות הטכנולוגיות העומדות לרשותנו לשחזור ללא כניעה לתוקפים. במידה ואין ברירה, אנו נייעץ לכם כיצד לפעול.
שאלה: איך אוכל לדעת אם הקבצים שלי באמת שוחזרו? תשובה: עקרון העבודה שלנו הוא שקיפות מלאה. בסיום התהליך תוכלו לקבל רשימת קבצים אשר שוחזרו כדי להבטיח את שביעות רצונכם המלאה לפני התשלום.
שאלה: האם כדאי לדווח על האירוע למשטרה? תשובה: בהחלט. דיווח למשטרה יכול לתרום לחקירות מתמשכות ולסייע לרשויות להילחם בפשעי סייבר.
נקודות למחשבה: מניעה היא ההגנה הטובה ביותר
כמו בוירוסים "אמיתיים", הדרך הטובה ביותר להתגונן היא מניעה ופיתוח מודעות:
- גיבוי מידע: חשוב לבצע גיבוי שוטף של קבצים חשובים, בין אם על גבי כונן חיצוני ובין אם בענן, כך שבמקרה של פגיעה ניתן יהיה להשתמש בגיבוי.
- עדכוני תוכנה: ודאו שתוכנת האנטי-וירוס ומערכת ההפעלה שלכם מעודכנות באופן קבוע.
- בדיקת מיילים: בדקו היטב הודעות דואר אלקטרוני לפני פתיחת קבצים. אם יש צל של חשד – עדיף לבדוק עם השולח בדרך אחרת אם אכן שלח את ההודעה.
מההלם אל הפתרון המקצועי
התחושה שכל הקבצים שלכם נעולים היא קשה, אך רצוי לא להתמודד לבד עם הסוגיה הזו. כפי שראינו, הטכנולוגיה מאפשרת כיום מענה מקצועי גם למצבים שנראים אבודים. כדי להחזיר את המצב לקדמותו ולחסוך לעצמכם את הלחץ הכרוך בניהול אירוע סחיטה, אנו מעמידים לרשותכם את הניסיון והמעבדה המתקדמת שלנו. בואו נראה כיצד נוכל לעבור משלב הזיהוי לשלב השחזור המלא בביטחון מקסימלי.
סיכום והמלצות לביצוע
וירוס כופר הוא איום אדיר, אך הבנה נכונה ונקיטת צעדים יזומים יכולה להפחית משמעותית את הסיכונים. אם נפגעתם, אל תתעכבו, כל פעולה נוספת במחשב עלולה להזיק.
כך תפעלו עכשיו:
- כיבוי המחשב: בצעו זאת מיד.
- יצירת קשר: פנו אלינו בטלפון 03-6131555 או השאירו פרטים באתר.
- הזמנת בדיקה: הבדיקה שלנו תאבחן את סוג הוירוס ותאפשר לנו לתת לכם פתרון מדויק. יש לבצע הזמנת בדיקה כאן.
- שקט נפשי: תנו למומחים של טיק טק לבצע את העבודה עבורכם.
מרגישים שהמידע שלכם בסכנה? המומחים שלנו בטיק טק שחזור מידע זמינים עבורכם. צרו איתנו קשר עוד היום ונעזור לכם להחזיר את הקבצים שלכם לשימוש בטוח ובזמן הקצר ביותר.
אם אתם מוצאים את עצמכם מתמודדים עם התוצאות של מתקפת כופר ואיבדתם מידע חשוב ורגיש, אנו במעבדת טיק טק נשמח לסייע לכם בשחזור נתונים. ברוב המקרים אנחנו מיישמים את עיקרון של "No data = No money ", הצוות המסור שלנו מחויב לחקור באופן ממצה כל דרך כדי לאחזר את המידע החיוני לכם. למידע נוסף על שחזור מידע כתוצאה ממתקפת כופר, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בכל עת!
לכתבה באולפן שישי, חדשות ערוץ 2, בה סיפרנו על היקף התופעה והדרכים להתמודד איתה – לחץ כאן.
למאמרים נוספים שעשויים לעניין אתכם:
- שחזור תמונות ממחשב ומכרטיס זיכרון – התהליך, ההמלצות וכל המידע!
- וירוס כופר בסלולארי – איך נגן על הטלפון החכם שלנו?
- שחזור RAID – כל המידע החשוב באמת במקום אחד!
- שחזור דיסק קשיח – המדריך המלא
- שחזור דיסק און קי – כל מה שצריך לדעת
- שחזור חקירתי ושירותי חקירות מחשב
