טיק טק טכנולוגיות

וירוס כופר – גם במכשיר הסלולארי שלכם!

[vc_row][vc_column width="1/4"][vc_row_inner css=".vc_custom_1487587319156{padding-right: 25px !important;padding-left: 25px !important;}"][vc_column_inner css=".vc_custom_1487608229802{padding-right: 35px !important;padding-left: 35px !important;background-color: #f4f4f4 !important;}"][ultimate_heading main_heading="צור קשר מהיר עם מומחה" heading_tag="h4" main_heading_style="font-weight:bold;" el_class="title-sidebar"][/ultimate_heading][vc_column_text]




    [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=".vc_custom_1487586012112{padding-right: 25px !important;padding-left: 25px !important;}" el_class="colorHeder"][vc_column_inner css=".vc_custom_1486480578302{margin-top: 30px !important;padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 20px !important;background-color: #3e4675 !important;}"][ultimate_heading main_heading="24 שעות / 7 ימים" main_heading_color="#ffffff" heading_tag="h3" sub_heading_color="#ffffff" main_heading_margin="margin-top:20px;"] 03-6131555[/ultimate_heading][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_widget_sidebar sidebar_id="sidebar_5" el_class="sidebar-hide"][/vc_column][vc_column width="7/12"][vc_column_text]תוכנות זדוניות החודרות למחשבים הביתיים ופוגעות בהם ברמות ובדרכים שונות, מוכרים לנו כבר שנים ארוכות.

     

    מאבק-מוחות מתנהל בין האקרים וגורמים עברייניים ובין אנשי מחשבים המנסים למצוא פתרונות, וירוסים חדשים מופצים וישנים פושטים ולובשים צורה.

     

    אחד הוירוסים התוקפניים בשנים האחרונות מכונה "וירוס כופר". אז איך הגיע וירוס כופר גם לטלפון הסלולארי שלכם? בשורות הבאות נדבר על וירוס כופר בטלפון וכיצד ניתן לטפל בו ולהימנע ממנו.

     

    קצת על וירוס כופר?

    וירוס כופר הינו תוכנה אשר מושתלת במחשב ותוקפת אותו בזריזות.

    התוכנה משתלטת על הקבצים במחשב ומקודדת אותם באופן שלא ניתן לפתוח אותם.

    לבסוף נשלחת הודעה על כך שבוצעה השתלטות על המחשב וכל הקבצים בו נעולים, ועל מנת לפתוח אותם יש לשלם סכום כסף בהתאם להנחיות.

    התשלום מתבצע באמצעות רכישת מטבע וירטואלי, כך שאין יכולת להתחקות אחר מקבלי התשלום.

    הווירוס חודר למחשב באמצעות פתיחת קבצים מצורפים בהודעות דוא"ל, באמצעות כניסה לפרסומות קופצות באתרים לגיטימיים, דרך התראות פייסבוק וכן בהשתלטות-מרחוק.

     

    מפה לוקחים את זה צעד אחד קדימה, וירוס כופר בטלפונים סלולאריים: וירוס כופר - גם במכשיר הסלולארי שלכם!

    אכן, תופעת הווירוסים במחשבים הנייחים מוכרת וידועה, תוכנות הגנה מתקדמות הולכות ומשתכללות וגם מודעות הצרכנים לסכנה הולכת ועולה.

     

    הטלפון הסלולרי, לעומת זאת, הוא יעד חדש ופגיע ביותר להתקפות האקרים. על אף  כי פעולות רבות מבוצעות באמצעות הטלפונים הסלולאריים – למעשה עם הפיכת הטלפון ל"טלפון חכם" המחובר לאינטרנט ובעל יכולות ביצוע מתקדמות הוא מתפקד כמחשב כמעט לכל דבר – עדיין בתודעת הציבור מדובר במכשיר טלפון ולא במחשב.

     

    לפיכך פעמים רבות הטלפונים החכמים שלנו אינם מוגנים בתוכנות אנטי-וירוס והאדם הפשוט לא תמיד זוכר שכללי הזהירות שהוא נוקט בפתיחת הודעות דוא"ל למשל במחשב הביתי שלו, תקפים גם כשהוא מבצע את אותה פעולה בטלפון החכם שבידו.

    דרכי "הדבקת" הטלפון הנייד שלנו

    בדומה למחשבים הנייחים, הסמארטפונים "נדבקים" בווירוס הכופר באמצעות חשיפה לתוכנה זדונית.

    התוכנה עלולה לחדור לטלפון באמצעות:

    • פתיחת קובץ מצורף להודעת דואר אלקטרוני.
    • קבלת התראה בפייסבוק על תיוג או פוסט חדש.
    • השתלטות – מרחוק על המכשיר הנייד והדבקתו בתוכנה הפוגעת.
    • דרך נוספת האופיינית לטלפונים היא אפליקציית ההודעות הפופולרית "וואטסאפ" – במקרה זה וירוס בטלפון נראה כקישור הנשלח ע"י אחד מאנשי הקשר (או ע"י טלפון לא מזוהה), לחיצה לפתיחת הקישור מחדירה את הווירוס למערכת.

    השפעת הוירוס על הטלפון הסלולארי שלנו

    וירוס בטלפון פועל בצורה זהה לפגיעה במחשב נייח: הוא נועל את הקבצים הקיימים ומצפין אותם, כך שבלתי ניתן להשתמש בשום נתון השמור בטלפון. בסיום ההצפנה נשלחת הודעה לתשלום כופר בתמורה לשחרור הקבצים הנעולים.

    הטיפול הנכון, בזמן הנכון!

    לפני הכל, חשוב לפתח מודעות לסכנות האורבות לטלפון החכם ולהתמגן נגדן בהתאם. להודעות המתקבלות באמצעות הרשת יש להתייחס בזהירות רבה, ולא לפתוח קבצים או קישורים בהיסח הדעת.

    כשהטלפון נפגע מוירוס כופר, יש לנתקו במהירות – שליפת הסוללה תאפשר ניתוק מהיר ותמקסם את סיכויי שחזור הקבצים במכשיר.

    לאחר מכן יש לבצע בדיקה במעבדה מוסמכת ע"י איש מקצוע מוסמך ומקצועי.

    תהליך השחזור עם טיק טק שחזור מידע

    חברת טיק טק שחזור מידע, בעלת מעבדות מתקדמות אשר בהן ניתן יהיה לבחון את מידת הפגיעה של הווירוס ובמקרים מסוימים אף לשחזר את הקבצים הנעולים.

    בשלב ראשון, החברה אוספת את המכשיר ע"י שליח מהבית / מהעבודה.

    לאחר בדיקה קצרה במעבדה שאורכת מספר שעות עד 24 שעות, מקבלים פרטים על אפשרויות השחזור והעלות. בסיום התהליך – מקבלים את הקבצים המשוחזרים ע"ג דיסק קשיח או דיסקון ושליח מחזיר את המכשיר ואת הקבצים המשוחזרים בחזרה עד הלקוח.

    זקוקים לפרטים נוספים, ייעוץ או בדיקה צרו עימנו קשר עוד היום בטלפון: 03-6131555 הזמין עבורכם 24/7, או השאירו פרטים ונציג החברה יצור עמכם קשר בהקדם!

    לנושאים נוספים שעשויים לעניין אתכם:

    [/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column width="1/6" css=".vc_custom_1486545577226{margin-top: -30px !important;border-left-width: 1px !important;border-left-style: dashed !important;}" el_class="right-sidebar1"][vc_widget_sidebar show_bg="false" sidebar_id="sidebar_4" title="תפריט"][/vc_column][/vc_row]

    תפריט נגישות

    שחזור המעורב בהליכים משפטיים / חקירה

    סמן במידה והמדיה נמצאת בהליך משפטי או חקירה. במקרים אלו, עלינו לדעת להיות ערוכים למתן עדות, במידת הצורך.

    דו”ח לחברת הביטוח

    דו”ח לחברת הביטוח סמן V במידה ותזדקק לדו”ח עבור חברת ביטוח. הדו”ח ינתן לך בתום תהליך השחזור. הוצאת הדו”ח אינה כרוכה בתשלום.

    תנאי הסכם

    1. הנני מוסר לחברת טיק טק טכנולוגיות בע”מ (להלן: “טיק טק”) מכשיר כמפורט, לצורך שחזור המידע, ע”פ המחירים והתנאים המופיעים בטופס ההזמנה.  ניתן לשלוח את המכשיר חזרה ללקוח, במידה והוא לא מעוניין לשחזר –  בתשלום.
    2. טיק טק מתחייבת לשמירת סודיות החומר הנמסר אליה. לא יעשה במידע כל שימוש. בסיום העבודה ואם לא נקבל בקשה שונה מהלקוח –  תוצרי השחזור יושמדו תוך 7 ימים. ע”פ סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, אין חובה חוקית למסור את המידע לחברת טיק טק. המידע שנמסר לטיק טק לצורך מתן השירות, ישמר בסודיות ולא יועבר לצד ג’.
    3. אין טיק טק אחראית בכל דרך על המכשיר ו/או המידע האגור בו, בדרכו אליה או בדרך חזרה למזמין. האחריות למשלוח לטיק טק וחזרה תחול על המזמין בלבד, גם אם השליחות תשולם על חשבון טיק טק.הלקוח מתחייב להקפיד בנושא אריזת המכשיר בצורה זהירה, בהתאם להוראות טיק טק (לפרטים מלאים – לחץ כאן). במידה והלקוח מעוניין לבטח את המשלוח – באחריותו לשלוח לטיק טק הודעה בדוא”ל או בפקס על הערך הנדרש, וטיק טק תעביר ללקוח הצעת מחיר לביטוח המשלוח לאישורו, בטרם יבוצע המשלוח.
    4. המזמין מאשר כי המכשיר והמידע האגור בתוכו, שייכים לו, ואין מניעה חוקית שטיק טק תשחזר אותו עבור המזמין. המזמין יספק את הסיסמאות הנדרשות לביצוע העבודה.  אי מסירת הסיסמאות לא יאפשר את ביצוע העבודה והמזמין יחויב בעבור המשלוחים לטיק טק ובחזרה ללקוח.
    5. הזמנה זו הינה חלק בלתי נפרד מהעבודה על כל חלקיה ונספחיה. הזמנה זו תצורף לדו”ח ביצוע העבודה ותהיה חלק בלתי נפרד ממנו. דו”ח ביצוע העבודה בצרוף מסמך זה יהווה יחדיו ראייה מכרעת לביצוע כל פרטי השירות הנקובים בו ולהסכמת המזמין והחותם מטעמו לכל פרטי הזמנה זו. לצורך הזמנה זו המזמין ו/או החותם מטעם המזמין כולל גם כל מי שחתם בין כמזמין, בין כפונה ובין כמאשר על ההזמנה מטעם המזמין ולשון יחיד כוללת במשמע גם רבים וכך גם לשון רבים כוללת במשמע יחיד.
    6. מובהר בזאת שמלוא התמורה עבור השרות צריך להיות משולם בטרם מתן השרות. במידה ומלוא התמורה בגין השרות לא תשולם בטרם מתן השרות, תוכל טיק טק לסרב לבצע את העבודה או כל חלק ממנה, וזאת מבלי שהדבר יחשב כהפרת ההתקשרות בין המזמין ובין טיק טק, ומבלי שתהא למזמין כל זכות תביעה בגין הסרוב לבצע את העבודה או כל חלק ממנה. לחילופין,  תוכל טיק טק לבצע את העבודה ולעכב תחת ידיה את החומרה ו/או כל ציוד אחר של המזמין שהושאר אצלה על תשלום מלוא התמורה. זכות עכבון זו תתוסף על כל זכות עכבון העומדת לרשות טיק טק מכוח הדין. על האמור הינו מבלי לפגוע בזכותה של טיק טק לדרוש ו/או לתבוע מהמזמין תשלום עבור על העבודה או חלק ממנה שכבר בוצע בצירוף הצמדה וריבית כחוק על כל עיכוב. התשלום יבצוע על פי המחיר שאותו אישר המזמין בטרם מתן השרות.
    7. הזמנה זו תומצא למזמין, לרבות באמצעות פקסימליה, תחתם על ידו ותוצא בחזרה לטיק טק כשהיא חתומה. החותם מטעם המזמין יציין לצד חתימתו את שמו, כתובתו ומספר הזהות שלו וכן יאשר כי הינו מוסמך לחייב את המזמין בהזמנה זו וכי במידה ויסתבר שלא היה מוסמך לכך ו/או במידה והמזמין לא יקיים את התחייבותיו על פי הזמנה זו מכל סיבה שהיא, יהא חייב באופן אישי בקיום כל התחייבויות המזמין על פי תנאי הזמנה זו. החבות על פי נסוח סעיף זה תוטל על המזמין גם אם לא ציין את פרטיו ו/או מחק את האישור שלצד חתימתו.
    8. במידה ולא ידרש המכשיר חזרה על ידי המזמין בתוך תקופה של 60 יום מקבלתו בטיק טק, אזי תוכל טיק טק להעבירה לרשותה לצורך השמדה או מכירה לחלקים ללא כל הודעה נוספת למזמין. במקרה כזה לא תחול כל חבות שהיא מצד טיק טק כלפי המזמין והמזמין יחשב כמי שזנח את המכשיר וויתר על זכויותיו ביחס אליו לרבות זכות תביעה מכל מין וסוג שהוא לרבות הזכות לקבלת מידע אודות החומרה.
    9. המזמין מביע את הסכמתו לקבל עדכונים שוטפים מטיק טק באמצעות הדוא”ל.
    10. ידוע למזמין כי המכשיר שהעביר לטיק טק עשוי להיות פגוע ו/או המידע אשר נמצא עליו כבר נמחק ללא יכולת שיחזור. המזמין מאשר כי על טיק טק לא חלה כל אחריות לגבי החמרה במצב המכשיר ו/או מחיקה של מידע ממנו, וזאת מכל סיבה שהיא. אין טיק טק אחראית על נזק שיגרם כתוצאה מאובדן מידע אשר היה ברשותה, מכל סיבה שהיא. תקרת הגבלת האחריות של טיק טק לנזק כלשהו , תהיה בסכום מקסימלי של 200 ש”ח.
    11. כל המחירים הנקובים לעיל לא כוללים מע”מ.

    אישור עו"ד – הזמנת שחזור טלפון

    לכבוד                                                                                                   תאריך: __________

    טיק טק טכנולוגיות בע”מ

    פקס: 03-6131999

    מייל: sos@tictac.co.il

    הנדון: אישור בעלות על מכשיר טלפון והמידע האגור בו

    הנני עו”ד                                 מאשר לחברת טיק טק לבצע עבודה על טלפון שיימסר לה  (להלן: “הציוד”), לצורך שחזור המידע האגור בו, וזאת לצרכים משפטיים – חקירתיים.

    הריני לאשר כי אני מייצג את הלקוח/ה:                                (להלן: “הלקוח”), שהוא הבעלים של המכשיר  והוא הגורם המורשה חוקית לעיין במידע ובקבצים ולקבל העתק מלא של התוכן האגור בציוד ע”פ הדין הישראלי. בסיום העבודה, יוחזר הציוד והמידע המשוחזר ללקוח לעיונו.

    הריני לאשר כי אין עילה לתביעה משפטית כלשהיא כנגד חברת טיק טק בגין העבודה שתבצע, ואני  נושא באחריות מלאה על התהליך.


    עו”ד:  ___________________

    מספר רישיון:  _____________

    תאריך:   _________________

    חותמת:  _________________

    הוראות הגעה למעבדת טיק טק טכנולוגיות:

    מאיילון צפון: יוצאים במחלף ההלכה.
    פונים ימינה לכוון רמת גן. פנייה ראשונה ימינה לדרך מנחם בגין.
    פנייה ראשונה ימינה לרחוב התע"ש 10, בניין "בית הקרן" , קומת קרקע

    מאיילון דרום: יוצאים במחלף ההלכה. עולים על גשר ההלכה לכיוון רמת גן.
    פנייה ראשונה ימינה לדרך מנחם בגין. פנייה ראשונה ימינה לרחוב התע"ש 10, בניין "בית הקרן" , קומת קרקע.

    שעות הפתיחה:  0800-1800 בימים א'-ה'. שרות מחוץ לשעות העבודה, במקרי חרום, ע"פ דרישה.

    כתובתנו:  התע"ש 10 קומת קרקע, רמת גן 52512. טלפון: 03-6131555 נייד חרום: 0522-877477