טיק טק טכנולוגיות

גילוי האזנת סתר ופריצה לטלפון סלולרי

גילוי האזנת סתר ופריצה לטלפון סלולרי מחייב בדיקה פורנזית מעמיקה המזהה תוכנות מעקב סמויות (Stalkerware), רוגלות מסחריות מתקדמות וגישה בלתי מורשית לחשבונות ענן וגיבויים שלא ניתנים לאיתור בבדיקה רגילה. מכיוון שכלי תקיפה מודרניים פועלים בחתימה נמוכה ומוחקים עקבות ברגע שהם מזהים ניסיון חשיפה, הדרך היחידה לאמת או לשלול חדירה למכשיר ה-iPhone או ה-Android ולהפיק ראיות קבילות משפטית היא באמצעות ניתוח מעבדתי חיצוני של מערכת הקבצים, תעבורת הרשת ורישומי המערכת (System Logs). בהמשך מפורטים הסימנים המחשידים להתקנת כלי מעקב, ההבדלים הטכניים בין שיטות התקיפה השונות והפעולות המיידיות שיש לבצע כדי למנוע השמדת ראיות על ידי התוקף.

מה שחשוב לדעת

  • אל תיצרו קשר מהמכשיר החשוד: שיחת טלפון, חיפוש בגוגל או שליחת הודעה לגבי בדיקת האזנה מתוך הטלפון הנגוע יתריעו בפני התוקף ויובילו למחיקה מרחוק של הרוגלה והראיות.
  • אפליקציות אנטיווירוס אינן מזהות רוגלות מתקדמות: תוכנות מעקב מסחריות וכלי Stalkerware פועלים תחת הרשאות מערכת לגיטימיות (כגון שירותי נגישות) או ברמת ה-Kernel, ולכן סורקים חינמיים אינם מתריעים עליהם.
  • הפריצה לא חייבת להיות במכשיר עצמו: בחלק ניכר מהמקרים המעקב מתבצע דרך שכפול סים (SIM Swapping), קישור שקט של WhatsApp Web או שליפה של גיבויי iCloud ו-Google Drive ללא נגיעה פיזית בטלפון.
  • איפוס מכשיר פוגע בחקירה: ביצוע איפוס להגדרות יצרן (Factory Reset) משמיד ממצאים פורנזיים קריטיים שיכולים לשמש כראיה בבית משפט או לחשוף את זהות המזמין, ולעיתים אינו מסיר הרשאות ענן פתוחות.
  • יכולת הפקת חוות דעת לבית משפט: בדיקה במעבדה פורנזית מוסמכת מאפשרת לתעד את שרשרת הראיות ולהפיק דו"ח מומחה הקביל בהליכים פליליים, אזרחיים ודיני משפחה.

גילוי האזנת סתר ופריצה לטלפון סלולרי

האם ניתן לאתר כלי ריגול בתוך הטלפון שלי?

טיק טק שחזור מידע מתמחה בבדיקת גילוי האזנת סתר למכשיר טלפון סלולריים. הניסיון המצטבר משנת 1995, הפך אותנו לחברת השחזור החקירתי המובילה בישראל.
לחברה יכולת זיהוי כלי תקיפה, וירוסים ורוגלות שהותקנו במכשירי טלפון סלולריים, כולל בסביבת APPLE ו- ANDROID.

להזמנת השירות כולל שליח עד הבית – לחץ כאן.

חשוב לדעת – במקרה של חשש להאזנה לטלפון / תקיפת הטלפון

נא לצור איתנו קשר דרך מכשירים אחרים ולא דרך הטלפון החשוד. הסיבה היא שהתוקף עלול לזהות על חשיפת הכלים שלו ולהפסיק את פעולת התקיפה, כולל הסרה והסתרה של כלי התקיפה.

כללי "עשה ואל תעשה" ברגע שעולה חשד לפריצה

כאשר מתעורר חשד כי גורם עוין מאזין לשיחות, קורא הודעות או עוקב אחר המיקום שלך, ההתנהלות בדקות ובשעות הראשונות תקבע אם ניתן יהיה לאתר את התוקף ולהוכיח את העבירה:

  • אל תכניסו את המכשיר למצב טיסה ואל תכבו אותו מיד: רוגלות זיכרון מתקדמות (Fileless / Memory-resident) נמחקות לחלוטין ברגע שהמכשיר כבה, וניתוק פתאומי מהרשת עלול להירשם כחריגה בשרתי השליטה (C2) של התוקף. שמרו על התנהגות שגרתית עד להעברת המכשיר למעבדה.
  • אל תחפשו בטלפון החשוד מידע על מעבדות בילוש או סייבר: כלי ניטור מתעדים הקשות מקלדת (Keylogging) וצילומי מסך. חיפוש מונחים כמו "גילוי האזנות סתר" מהטלפון עצמו חושף מיד שאתם חושדים.
  • אל תמחקו אפליקציות חשודות ואל תבצעו עדכון גרסה: עדכון מערכת הפעלה (iOS או Android) או מחיקת קבצים עלולים לדרוס רישומי מערכת (Logs) וקבצי Crash Dumps שבהם מסתתרות ההוכחות לחדירה.
  • הימנעו משיחות רגישות בקרבת המכשיר: כלי תקיפה רבים מאפשרים הפעלת מיקרופון סביבתית (Ambient Recording) ומצלמה מרחוק גם כאשר המסך כבוי ונעול.

הניסיון המצטבר שלנו – הוא הבסיס ליכולת פענוח המכשיר

כשמדובר בגילוי האזנת סתר, אנו פועלים באמצעות הטכנולוגיה המתקדמת מסוגה בעולם המאפשרת זיהוי כלי תקיפה מגוונים שהוחדרו למכשירי הטלפון הסלולריים השונים.

שירותי החברה כוללים יכולת גילוי האזנת סתר, שחזור מידע ופענוח חקירתי, ובין לקוחותנו – מערכת הבטחון (ספק מורשה 83168341), משטרת ישראל, רשויות החוק, רוב חברות ההייטק בישראל, כל בתי החולים והאוניברסיטאות ואלפי עסקיים במשק הישראלי.

אנו מטפלים בלמעלה מ-50% מאירועי שחזור המידע בישראל כל שנה, אלפים רבים של מקרים, עם 97% שחזור מוצלח לשביעות רצון הלקוח.

לחברה תקן אבטחת איכות ISO מסוג 9001:2015 ומערכת מעקב שחזור Online, המבטיחה שקיפות מלאה ומעקב מהיר על תהליך השחזור מסביב לשעון.

סוגי רוגלות ושיטות פריצה נפוצות לטלפונים סלולריים

כדי לבצע גילוי האזנת סתר אפקטיבי, יש להבין כי עולם התקיפה הסלולרי מחולק למספר וקטורים שונים בתכלית, שכל אחד מהם משאיר חתימה פורנזית שונה במכשיר:

סוג התקיפה / רוגלהאופן ההחדרה למכשירנתונים חשופים לתוקףשיטת האיתור במעבדה
תוכנות מעקב מסחריות (Stalkerware / Spouseware)גישה פיזית קצרה למכשיר פתוח והתקנת קובץ APK נסתר או פרופיל ניהול (MDM).הקלטת שיחות, הודעות WhatsApp, מיקום GPS בזמן אמת, צפייה בגלריה והפעלת מיקרופון סמוי.סריקת הרשאות Accessibility, ניתוח חבילות מערכת מוסוות ובדיקת תעבורת רשת לשרתי איסוף.
חדירה מבוססת ענן וסנכרון (Cloud & Session Hijacking)גניבת סיסמאות ל-iCloud / Google, קישור מכשיר סמוי ב-WhatsApp או שכפול Token אימות.היסטוריית מיקומים, גיבויי הודעות, תמונות מסונכרנות, אנשי קשר ויומני שיחות.בדיקת סשנים פעילים, ניתוח יומני התחברות לחשבונות וזיהוי מכשירים משויכים (Linked Devices).
סוסים טרויאניים ונוזקות דיוג (RATs / Phishing Malware)לחיצה על קישור זדוני ב-SMS, במייל או בהודעה, או הורדת אפליקציה מתחזה.גניבת קודי אימות דו-שלבי (2FA), פרטי בנק, סיסמאות שמורות ושליטה מרחוק על המסך.הפקת Image פורנזי, איתור תהליכי רקע זדוניים וניתוח תקשורת יוצאת לכתובות IP חשודות (IOCs).
כלי תקיפה מתקדמים (Zero-Click / Spyware מתוחכם)ניצול חולשות אבטחה (Zero-Day) דרך iMessage, WhatsApp או דפדפן ללא צורך בלחיצה מצד המשתמש.שליטה מוחלטת במכשיר, כולל הפעלת מצלמה ומיקרופון, שליפת כל המידע המוצפן ומחיקת ראיות.ניתוח מעמיק של זיכרון המערכת, בסיסי נתונים פנימיים (כגון DataUsage.sqlite ב-iOS), ורישומי קריסה.

כיצד מתבצעת בדיקת מעבדה פורנזית לגילוי האזנות סתר?

בניגוד לבדיקות שטחיות המסתמכות על חיפוש ויזואלי במכשיר, בדיקה פורנזית במעבדת טיק טק מבוססת על מתודולוגיה מדעית קפדנית המבטיחה אי-פגיעה במידע הקיים:

  1. העתקה פורנזית (Forensic Imaging): חילוץ תמונת מצב מלאה של זיכרון המכשיר ברמה הפיזית והלוגית, תוך שימוש בחוסמי כתיבה (Write Blockers) כדי לשמר את תאריכי הגישה והקבצים בדיוק כפי שהיו ברגע המסירה.
  2. ניתוח מערכת קבצים ורישומי מערכת (System Artifacts): סריקת תיקיות מערכת נסתרות, בדיקת הרשאות חריגות (כגון Device Administrator או Accessibility Services ב-Android, ופרופילי Configuration / MDM ב-iPhone) וזיהוי תהליכים המתחזים לשירותי מערכת כמו "System Update" או "Settings".
  3. בדיקת אנומליות בצריכת משאבים ונתונים: ניתוח מסדי נתונים פנימיים המתעדים אילו תהליכים צרכו סוללה ושידרו מידע החוצה בשעות שבהן המכשיר לא היה בשימוש (למשל בשעות הלילה).
  4. ניטור וניתוח תעבורת רשת (PCAP & DNS Analysis): בדיקת היסטוריית התקשורת של המכשיר מול שרתי שליטה ובקרה (Command & Control) מוכרים בעולם הסייבר וזיהוי העברות נתונים מוצפנות ליעדים חריגים.
  5. הפקת דו"ח ממצאים וחוות דעת מומחה: סיכום כלל הממצאים הטכניים, כולל מועד ההתקנה המדויק של הרוגלה (Time Stamping), סוג המידע שדלף, ובמידת האפשר – פרטים מזהים על חשבון המפעיל או השרת שאליו נשלחו הנתונים.

בהמשך למידע על גילוי האזנת סתר, איתור רוגלות וזיהוי פריצה לטלפון סלולרי, ריכזנו תשובות לשאלות נפוצות שיעזרו להבין מתי כדאי לפנות לבדיקה מקצועית ומה חשוב לעשות במקרה של חשד.

שאלות ותשובות בנושא גילוי האזנת סתר ופריצה לטלפון סלולרי

איך אפשר לדעת אם יש האזנת סתר בטלפון הסלולרי?

לא תמיד ניתן לזהות האזנת סתר בעין, אך קיימים סימנים מחשידים כמו התחממות חריגה של המכשיר, התרוקנות מהירה של הסוללה, רעשים לא רגילים בשיחות, שימוש מוגבר בנתונים, אפליקציות לא מוכרות או התנהגות איטית וחריגה של הטלפון. עם זאת, סימנים אלו אינם הוכחה חד משמעית, ולכן במקרה של חשד מומלץ לבצע בדיקה מקצועית לאיתור רוגלות, וירוסים וכלי תקיפה.

האם ניתן לגלות רוגלה שהותקנה בטלפון?

כן. באמצעות בדיקה מקצועית ניתן לאתר במקרים רבים כלי ריגול, אפליקציות חשודות, וירוסים או סימנים לפעילות חריגה במכשיר. הבדיקה יכולה להתבצע גם במכשירי Android וגם במכשירי iPhone, בהתאם לסוג המכשיר, מערכת ההפעלה ומצבו הטכני.

מה לעשות אם אני חושד שפרצו לי לטלפון?

במקרה של חשד לפריצה לטלפון סלולרי, מומלץ לא לבצע פעולות פזיזות מהמכשיר החשוד. רצוי לא ליצור קשר עם המעבדה דרך אותו טלפון, לא למחוק אפליקציות ולא לאפס את המכשיר לפני בדיקה, משום שפעולות כאלה עלולות למחוק ראיות או לגרום לתוקף להסתיר את פעילותו.

האם איפוס הטלפון מספיק כדי להסיר האזנת סתר?

לא בהכרח. איפוס מכשיר עשוי להסיר חלק מהאפליקציות או ההגדרות החשודות, אך הוא גם עלול למחוק מידע חשוב שיכול לסייע בבדיקה חקירתית. במקרים מסוימים, מקור הבעיה עשוי להיות בחשבון ענן, בגיבויים, בהרשאות או בהתקנות חוזרות. לכן עדיף לבצע בדיקה מקצועית לפני איפוס.

האם ניתן לקבל ממצאים לצורך הליך משפטי או חקירה?

במקרים שבהם הבדיקה קשורה להליך משפטי, סכסוך עסקי, חשד לפגיעה בפרטיות או חקירה, חשוב לציין זאת מראש. כך ניתן לבצע את הבדיקה בצורה מסודרת יותר, תוך התייחסות לאפשרות של תיעוד ממצאים, דו"ח מקצועי או חוות דעת בהתאם לצורך.

שאלות ותשובות נוספות להעמקה טכנית ומשפטית

1. האם אפשר לפרוץ לטלפון ולהאזין לו בלי גישה פיזית למכשיר?
כן. אמנם רוב תוכנות המעקב האזרחיות (Stalkerware) דורשות גישה פיזית של מספר דקות למכשיר פתוח כדי להתקין אותן, אך קיימות שיטות פריצה מרחוק. אלו כוללות שליחת קישורי דיוג (Phishing), פריצה לחשבונות הענן (iCloud או Google) שדרכם נשלפים גיבויים ומיקומים, וכן מתקפות מתקדמות (Zero-Click) המנצלות חולשות אבטחה במערכת ההפעלה או באפליקציות מסרים ללא כל מעורבות של המשתמש.

2. האם מכשירי iPhone חסינים מפני האזנות סתר ורוגלות לעומת Android?
לא. למרות שמערכת ההפעלה iOS של Apple פועלת בסביבה סגורה ומבודדת יותר (Sandboxing), גם מכשירי אייפון חשופים למעקב. הפריצה לאייפון מתבצעת לרוב באמצעות התקנת פרופילי ניהול (MDM), פריצה לחשבון ה-Apple ID וסנכרון שקט של גיבויי iCloud, שימוש בתוכנות גיבוי מקומיות המחלצות מידע דרך חיבור כבל, או באמצעות רוגלות סייבר מתקדמות.

3. למה אפליקציות אנטיווירוס חינמיות לא מצליחות לגלות האזנת סתר?
תוכנות ריגול ייעודיות בנויות כך שייראו למערכת ההפעלה כמו שירותים לגיטימיים (כגון שירותי נגישות לכבדי ראייה, שירותי גיבוי או עדכוני מערכת). בנוסף, במערכות הפעלה מודרניות, אפליקציית אנטיווירוס מוגבלת בהרשאות שלה ואינה יכולה לסרוק את ליבת המערכת (Kernel) או את הקבצים הפנימיים של אפליקציות אחרות – יכולת הקיימת רק לציוד מעבדה פורנזי חיצוני.

4. האם החלפת כרטיס SIM או מספר טלפון עוצרת את ההאזנה?
לא. אם הרוגלה מותקנת על זיכרון המכשיר עצמו או שחשבון הענן פרוץ, החלפת כרטיס ה-SIM לא תשפיע על פעילותה. יתרה מכך, רוגלות מעקב מתוכנתות לשלוח התראה מיידית לתוקף ברגע שמוכנס כרטיס SIM חדש, כולל שליחת המספר החדש ישירות אליו.

5. כמה זמן אורכת בדיקת מעבדה לגילוי האזנות סתר בטלפון?
משך הבדיקה משתנה בהתאם לנפח האחסון במכשיר, סוג מערכת ההפעלה ומורכבות המקרה. בדרך כלל, תהליך של העתקה פורנזית וניתוח ראשוני אורך בין 24 ל-72 שעות, כאשר במקרים המצריכים חקירת רשת עמוקה או כתיבת חוות דעת מומחה לבית משפט, התהליך עשוי להימשך מספר ימי עסקים.

6. האם הבדיקה במעבדה מוחקת מידע, תמונות או הודעות מהטלפון?
לא. הבדיקה הפורנזית מתבצעת בשיטה לא-הרסנית (Non-Destructive) ב-100%. המעבדה שואבת "תמונת מראה" של המכשיר ומבצעת את כל הבדיקות והאנליזות על העותק בלבד, כך שהמכשיר מוחזר ללקוח עם כל המידע, ההודעות והתמונות בדיוק כפי שנמסר.

7. האם ניתן לדעת מי התקין את תוכנת הריגול במכשיר שלי?
במקרים רבים ניתן לחלץ ממצאים המצביעים על זהות המבצע או המזמין. הבדיקה הפורנזית מאפשרת לזהות את התאריך והשעה המדויקים שבהם הותקנה הרוגלה (מידע המצמצם את החשודים למי שהייתה לו גישה למכשיר באותו רגע), ולעיתים אף לחלץ מתוך קבצי התצורה של הרוגלה את כתובת האימייל, מספר הטלפון או כתובת ה-IP שאליהם מועברים הנתונים הגנובים.

8. מהם קודי בדיקה כגון #21#* והאם הם באמת מגלים האזנות סתר?
הקשת קודי USSD כמו #21#* או #62#* בודקת אך ורק האם הוגדרה "הפניית שיחות" (Call Forwarding) ברמת מפעיל הסלולר למספר אחר. קודים אלו אינם מסוגלים לזהות רוגלות, סוסים טרויאניים, האזנה למיקרופון, צילום מסך או פריצה לוואטסאפ, והסתמכות עליהם מעניקה תחושת ביטחון מוטעית.

9. האם מותר להתקין תוכנת מעקב בטלפון של בן/בת זוג או של עובד בחברה?
בישראל, חוק האזנת סתר (תשל"ט-1979) וחוק הגנת הפרטיות אוסרים באופן מוחלט על התקנת אמצעי האזנה או מעקב אחרי אדם ללא ידיעתו והסכמתו המפורשת – גם אם מדובר בבן או בת זוג נשואים, וגם אם מדובר במכשיר טלפון שנרכש ומשולם על ידי המעסיק. עבירה זו היא עבירה פלילית חמורה שדינה עד 5 שנות מאסר, והממצאים הפורנזיים משמשים בסיס לתלונה במשטרה ולתביעות נזיקין.

לסיכום, אם קיים חשד להאזנת סתר, רוגלה או פריצה לטלפון הסלולרי, חשוב לא להתעלם מהסימנים ולא לבצע פעולות שעלולות למחוק ראיות. פנייה אל טיק טק שחזור מידע מאפשרת לבצע בדיקה מקצועית ומעמיקה, לקבל תמונת מצב ברורה לגבי מצב המכשיר, ולפעול בצורה נכונה לשמירה על הפרטיות והמידע האישי.

0

מדיות משוחזרות
עד היום

(נכון לתאריך 01/11/2026)
% 0

אחוזי הצלחה מכלל
המדיות שקיבלנו

8 סיבות לבחור
בטיק טק שחזור מידע

  1. החברה המנוסה והמקצועית ביותר בישראל, החל מ- 1995.
  2. מדיניות No Data = No Money ברוב המקרים. הלקוח מקבל רשימת קבצים לאישור בסיום העבודה.
  3. מערכת מעקב שחזור – הלקוח מקבל שם משתמש וסיסמא, ומעודכן ONLINE מתוך המעבדה בכל שלב. שקיפות = שביעות רצון של הלקוח.
  4. שליח יגיע עד אליך לאיסוף המדיה. ניתן להזמין גם אריזה מיוחדת מוגנת.
  5. מערכת ענן פרטית – מאפשרת לקבל את המידע להורדה מיידית דרך הענן של טיק טק.
  6. בטחון מידע – מעבדה מאובטחת ברמה הגבוהה ביותר – לוגית ופיזית, היחידים עם שמירה 24 שעות ביממה.
  7. מאגר חלקים עצום הכולל עשרות אלפי פריטים.
  8. נגישות – מתחם הבורסה ברמת גן, ליד גשר ההלכה נתיבי איילון.

תפריט נגישות

שחזור המעורב בהליכים משפטיים / חקירה

סמן במידה והמדיה נמצאת בהליך משפטי או חקירה. במקרים אלו, עלינו לדעת להיות ערוכים למתן עדות, במידת הצורך.

דו”ח לחברת הביטוח

דו”ח לחברת הביטוח סמן V במידה ותזדקק לדו”ח עבור חברת ביטוח. הדו”ח ינתן לך בתום תהליך השחזור. הוצאת הדו”ח אינה כרוכה בתשלום.

תנאי הסכם

  1. הנני מוסר לחברת טיק טק טכנולוגיות בע"מ (להלן: "טיק טק") מדיה / מדיות לצורך בדיקה האם ניתן לשחזר מידע דיגיטלי. מחיר השיחזור נקבע על פי משך הזמן שלוקח לשחזר את המדיה, וע"פ הציוד הנדרש לצורך השחזור. אחר הגעת הציוד למעבדת טיק טק, תבוצע בדיקה והערכת מחיר השחזור. במידה והמדיה מגיעה לבדיקה לאחר פתיחה פיזית – עלות מינימום לבדיקה 500 ₪ .
  2. ניתן לשלוח את המדיה חזרה ללקוח, במידה והוא לא מעוניין לשחזר – בתשלום.
  3. טיק טק מתחייבת לשמירת סודיות החומר הנמסר אליה. לא יעשה במידע כל שימוש. בסיום העבודה ואם לא נקבל בקשה שונה מהלקוח –  תוצרי השחזור יושמדו תוך 7 ימים. ע”פ סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, אין חובה חוקית למסור את המידע לחברת טיק טק. המידע שנמסר לטיק טק לצורך מתן השירות, ישמר בסודיות ולא יועבר לצד ג’.
  4. אין טיק טק אחראית בכל דרך על המכשיר ו/או המידע האגור בו, בדרכו אליה או בדרך חזרה למזמין. האחריות למשלוח לטיק טק וחזרה תחול על המזמין בלבד, גם אם השליחות תשולם על חשבון טיק טק.הלקוח מתחייב להקפיד בנושא אריזת המכשיר בצורה זהירה, בהתאם להוראות טיק טק (לפרטים מלאים – לחץ כאן). במידה והלקוח מעוניין לבטח את המשלוח – באחריותו לשלוח לטיק טק הודעה בדוא”ל או בפקס על הערך הנדרש, וטיק טק תעביר ללקוח הצעת מחיר לביטוח המשלוח לאישורו, בטרם יבוצע המשלוח.
  5. המזמין מאשר כי המכשיר והמידע האגור בתוכו, שייכים לו, ואין מניעה חוקית שטיק טק תשחזר אותו עבור המזמין. המזמין יספק את הסיסמאות הנדרשות לביצוע העבודה.  אי מסירת הסיסמאות לא יאפשר את ביצוע העבודה והמזמין יחויב בעבור המשלוחים לטיק טק ובחזרה ללקוח.
  6. הזמנה זו הינה חלק בלתי נפרד מהעבודה על כל חלקיה ונספחיה. הזמנה זו תצורף לדו”ח ביצוע העבודה ותהיה חלק בלתי נפרד ממנו. דו”ח ביצוע העבודה בצרוף מסמך זה יהווה יחדיו ראייה מכרעת לביצוע כל פרטי השירות הנקובים בו ולהסכמת המזמין והחותם מטעמו לכל פרטי הזמנה זו. לצורך הזמנה זו המזמין ו/או החותם מטעם המזמין כולל גם כל מי שחתם בין כמזמין, בין כפונה ובין כמאשר על ההזמנה מטעם המזמין ולשון יחיד כוללת במשמע גם רבים וכך גם לשון רבים כוללת במשמע יחיד.
  7. מובהר בזאת שמלוא התמורה עבור השרות צריך להיות משולם בטרם מתן השרות. במידה ומלוא התמורה בגין השרות לא תשולם בטרם מתן השרות, תוכל טיק טק לסרב לבצע את העבודה או כל חלק ממנה, וזאת מבלי שהדבר יחשב כהפרת ההתקשרות בין המזמין ובין טיק טק, ומבלי שתהא למזמין כל זכות תביעה בגין הסרוב לבצע את העבודה או כל חלק ממנה. לחילופין,  תוכל טיק טק לבצע את העבודה ולעכב תחת ידיה את החומרה ו/או כל ציוד אחר של המזמין שהושאר אצלה על תשלום מלוא התמורה. זכות עכבון זו תתוסף על כל זכות עכבון העומדת לרשות טיק טק מכוח הדין. על האמור הינו מבלי לפגוע בזכותה של טיק טק לדרוש ו/או לתבוע מהמזמין תשלום עבור על העבודה או חלק ממנה שכבר בוצע בצירוף הצמדה וריבית כחוק על כל עיכוב. התשלום יבצוע על פי המחיר שאותו אישר המזמין בטרם מתן השרות.
  8. הזמנה זו תומצא למזמין, לרבות באמצעות פקסימליה, תחתם על ידו ותוצא בחזרה לטיק טק כשהיא חתומה. החותם מטעם המזמין יציין לצד חתימתו את שמו, כתובתו ומספר הזהות שלו וכן יאשר כי הינו מוסמך לחייב את המזמין בהזמנה זו וכי במידה ויסתבר שלא היה מוסמך לכך ו/או במידה והמזמין לא יקיים את התחייבותיו על פי הזמנה זו מכל סיבה שהיא, יהא חייב באופן אישי בקיום כל התחייבויות המזמין על פי תנאי הזמנה זו. החבות על פי נסוח סעיף זה תוטל על המזמין גם אם לא ציין את פרטיו ו/או מחק את האישור שלצד חתימתו.
  9. במידה ולא ידרש המכשיר חזרה על ידי המזמין בתוך תקופה של 60 יום מקבלתו בטיק טק, אזי תוכל טיק טק להעבירה לרשותה לצורך השמדה או מכירה לחלקים ללא כל הודעה נוספת למזמין. במקרה כזה לא תחול כל חבות שהיא מצד טיק טק כלפי המזמין והמזמין יחשב כמי שזנח את המכשיר וויתר על זכויותיו ביחס אליו לרבות זכות תביעה מכל מין וסוג שהוא לרבות הזכות לקבלת מידע אודות החומרה.
  10. המזמין מביע את הסכמתו לקבל עדכונים שוטפים מטיק טק באמצעות הדוא”ל.
  11. ידוע למזמין כי המכשיר שהעביר לטיק טק עשוי להיות פגוע ו/או המידע אשר נמצא עליו כבר נמחק ללא יכולת שיחזור. המזמין מאשר כי על טיק טק לא חלה כל אחריות לגבי החמרה במצב המכשיר ו/או מחיקה של מידע ממנו, וזאת מכל סיבה שהיא. אין טיק טק אחראית על נזק שיגרם כתוצאה מאובדן מידע אשר היה ברשותה, מכל סיבה שהיא. תקרת הגבלת האחריות של טיק טק לנזק כלשהו , תהיה בסכום מקסימלי של 200 ש”ח.
  12. כל המחירים הנקובים לעיל לא כוללים מע”מ.

אישור עו"ד – הזמנת שחזור טלפון

לכבוד                                                                                                   תאריך: __________

טיק טק טכנולוגיות בע”מ

פקס: 03-6131999

מייל: sos@tictac.co.il

הנדון: אישור בעלות על מכשיר טלפון והמידע האגור בו

הנני עו”ד                                 מאשר לחברת טיק טק לבצע עבודה על טלפון שיימסר לה  (להלן: “הציוד”), לצורך שחזור המידע האגור בו, וזאת לצרכים משפטיים – חקירתיים.

הריני לאשר כי אני מייצג את הלקוח/ה:                                (להלן: “הלקוח”), שהוא הבעלים של המכשיר  והוא הגורם המורשה חוקית לעיין במידע ובקבצים ולקבל העתק מלא של התוכן האגור בציוד ע”פ הדין הישראלי. בסיום העבודה, יוחזר הציוד והמידע המשוחזר ללקוח לעיונו.

הריני לאשר כי אין עילה לתביעה משפטית כלשהיא כנגד חברת טיק טק בגין העבודה שתבצע, ואני  נושא באחריות מלאה על התהליך.


עו”ד:  ___________________

מספר רישיון:  _____________

תאריך:   _________________

חותמת:  _________________

הוראות הגעה למעבדת טיק טק טכנולוגיות:

מאיילון צפון: יוצאים במחלף ההלכה.
פונים ימינה לכוון רמת גן. פנייה ראשונה ימינה לדרך מנחם בגין.
פנייה ראשונה ימינה לרחוב התע"ש 10, בניין "בית הקרן" , קומת קרקע

מאיילון דרום: יוצאים במחלף ההלכה. עולים על גשר ההלכה לכיוון רמת גן.
פנייה ראשונה ימינה לדרך מנחם בגין. פנייה ראשונה ימינה לרחוב התע"ש 10, בניין "בית הקרן" , קומת קרקע.

שעות הפתיחה:  0800-1800 בימים א'-ה'. שרות מחוץ לשעות העבודה, במקרי חרום, ע"פ דרישה.

כתובתנו:  התע"ש 10 קומת קרקע, רמת גן 52512. טלפון: 03-6131555 נייד חרום: 0522-877477