טיק טק טכנולוגיות

השמדת מידע – מה זה אומר?

מרבית האנשים חוששים שהמידע שלהם ימחק ממכשיריהם. מנגד, ישנם אלו שהחשש שלהם הפוך – שהמידע שהם מבקשים למחוק לצמיתות, לא ימחק. כן, אתם קוראים נכון! לרוב, מושקעים מאמצים רבים בשמירה על המידע: מגיבויים ועד אבטחות מידע. עם זאת, פעמים רבות ישנו צורך במחיקה מוחלטת של המידע ממחשבים, מכשירים חכמים, כוננים, דיסקים, קלטות ועוד.

השמדת מידעכאנשים פרטיים וגם כאנשי מקצוע, אתם מייצרים וקולטים מידע על בסיס יומי. לדוגמא:

  • ייצור מידע – אתם מצלמים תמונות וסרטונים, כותבים מסמכים וקודים, מבצעים עבודות עיצוב וכן הלאה
  • קליטת מידע – המיילים המגיעים אל תיבת המייל שלכם, מסמכים ומצגות שנשלחו אליכם וכן הלאה

באופן טבעי, לא את כל המידע שאתם מייצרים או קולטים, אתם רוצים או יכולים לשמור. לרוב, את המידע שאין לכם בו עוד צורך, אתם מעבירים לסל המחזור ומשאירים אותו שם. עם זאת, ישנם סוגים אחרים של מידע – רגישים, מסווגים וכאלו שלא יכולים להתגלגל לידיים ועיניים זרות. אז עולה השאלה האם אפשר לבצע שחזור מידע שהושמד?

אנחנו –Tic Tac יודעים לשחזר מידע שאבד, אך גם להשמיד מידע מבלי שיהיה ניתן לשחזרו. אז מהי השמדת מידע ומתי כדאי להסתייע בשירות הזה? התשובות, לפניכם:

השמדת מידע ומחיקת מידע – מהו ההבדל?

שחזור קבצים שנמחקו בפעולה רגילה-שגרתית, יהיה אפשרי כמעט תמיד (וטוב שכך). עם זאת, קבצים שמושמדים לא ניתן לשחזר – השמדת מידע היא מחיקה מוחלטת של המידע! שחזור מידע שהושמד פשוט אינו אפשרי. שני המקרים העיקריים בהם מומלץ להשמיד את המידע ולא למחוק אותו:

  • מסמכים מסווגים עסקית– במידה ובמסגרת עבודתכם אתם חשופים למידע מסווג, יש לשקול “ניקיון” מוחלט ואגרסיבי למידע. השמדת המידע מבטיחה מחיקה לצמיתות של מידע מכל סוג. שימו לב: חשוב מאד לתאם את השמדת המידע עם הממונים עליכם במסגרת תפקידכם. מידע מושמד לא ניתן לשחזר!
  • מכירת מחשב/ציוד – במידה ואתם מוכרים את המחשב האישי שלכם, מומלץ להשמיד בו את המידע (לאחר שהעברתם כמובן את תוכנו למחשב החדש / גיביתם אותו). כך, אתם יכולים להיות שקטים כי המידע הפרטי שלכם, יישאר אך ורק שלכם.

טיפ מאיתנו: במידה ואתם מתלבטים אם להשמיד את המידע, פשוט שאלו את עצמכם את השאלה הבאה: “במידה והמידע שלי יגיע לעיניים זרות, מה יהיו ההשלכות?”. מובן כי במידה וקורות החיים או הסכם השכירות שלכם ידלפו, לא יקרה דבר (מלבד פגיעה קלה בפרטיותכם). מנגד, במידה ואתם עובדים בתעשייה הביטחונית ומסמך רגיש ידלוף ממחשבכם, ההשלכות עלולות להיות הרסניות.

גם השמדת מידע מותנית באנשי מקצוע מיומנים ובציוד מקצועי. אנחנו ב-Tic tac משמידים את המידע באמצעות ציוד מתקדם של Grarner. הציוד בו אנו עושים שימוש עומד בתקנים המחמירים ביותר – האירופאיים והאמריקאים. אנו זמינים לשירותכם 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע. לפרטים נוספים אודות השירות של השמדת מידע ומידת התאמתו אליכם, אתם מוזמנים לפנות אלינו – 03-6131555

תפריט נגישות

שחזור המעורב בהליכים משפטיים / חקירה

סמן במידה והמדיה נמצאת בהליך משפטי או חקירה. במקרים אלו, עלינו לדעת להיות ערוכים למתן עדות, במידת הצורך.

דו”ח לחברת הביטוח

דו”ח לחברת הביטוח סמן V במידה ותזדקק לדו”ח עבור חברת ביטוח. הדו”ח ינתן לך בתום תהליך השחזור. הוצאת הדו”ח אינה כרוכה בתשלום.

תנאי הסכם

  1. הנני מוסר לחברת טיק טק טכנולוגיות בע”מ (להלן: “טיק טק”) מכשיר כמפורט, לצורך שחזור המידע, ע”פ המחירים והתנאים המופיעים בטופס ההזמנה.  ניתן לשלוח את המכשיר חזרה ללקוח, במידה והוא לא מעוניין לשחזר –  בתשלום.
  2. טיק טק מתחייבת לשמירת סודיות החומר הנמסר אליה. לא יעשה במידע כל שימוש. בסיום העבודה ואם לא נקבל בקשה שונה מהלקוח –  תוצרי השחזור יושמדו תוך 7 ימים. ע”פ סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, אין חובה חוקית למסור את המידע לחברת טיק טק. המידע שנמסר לטיק טק לצורך מתן השירות, ישמר בסודיות ולא יועבר לצד ג’.
  3. אין טיק טק אחראית בכל דרך על המכשיר ו/או המידע האגור בו, בדרכו אליה או בדרך חזרה למזמין. האחריות למשלוח לטיק טק וחזרה תחול על המזמין בלבד, גם אם השליחות תשולם על חשבון טיק טק.הלקוח מתחייב להקפיד בנושא אריזת המכשיר בצורה זהירה, בהתאם להוראות טיק טק (לפרטים מלאים – לחץ כאן). במידה והלקוח מעוניין לבטח את המשלוח – באחריותו לשלוח לטיק טק הודעה בדוא”ל או בפקס על הערך הנדרש, וטיק טק תעביר ללקוח הצעת מחיר לביטוח המשלוח לאישורו, בטרם יבוצע המשלוח.
  4. המזמין מאשר כי המכשיר והמידע האגור בתוכו, שייכים לו, ואין מניעה חוקית שטיק טק תשחזר אותו עבור המזמין. המזמין יספק את הסיסמאות הנדרשות לביצוע העבודה.  אי מסירת הסיסמאות לא יאפשר את ביצוע העבודה והמזמין יחויב בעבור המשלוחים לטיק טק ובחזרה ללקוח.
  5. הזמנה זו הינה חלק בלתי נפרד מהעבודה על כל חלקיה ונספחיה. הזמנה זו תצורף לדו”ח ביצוע העבודה ותהיה חלק בלתי נפרד ממנו. דו”ח ביצוע העבודה בצרוף מסמך זה יהווה יחדיו ראייה מכרעת לביצוע כל פרטי השירות הנקובים בו ולהסכמת המזמין והחותם מטעמו לכל פרטי הזמנה זו. לצורך הזמנה זו המזמין ו/או החותם מטעם המזמין כולל גם כל מי שחתם בין כמזמין, בין כפונה ובין כמאשר על ההזמנה מטעם המזמין ולשון יחיד כוללת במשמע גם רבים וכך גם לשון רבים כוללת במשמע יחיד.
  6. מובהר בזאת שמלוא התמורה עבור השרות צריך להיות משולם בטרם מתן השרות. במידה ומלוא התמורה בגין השרות לא תשולם בטרם מתן השרות, תוכל טיק טק לסרב לבצע את העבודה או כל חלק ממנה, וזאת מבלי שהדבר יחשב כהפרת ההתקשרות בין המזמין ובין טיק טק, ומבלי שתהא למזמין כל זכות תביעה בגין הסרוב לבצע את העבודה או כל חלק ממנה. לחילופין,  תוכל טיק טק לבצע את העבודה ולעכב תחת ידיה את החומרה ו/או כל ציוד אחר של המזמין שהושאר אצלה על תשלום מלוא התמורה. זכות עכבון זו תתוסף על כל זכות עכבון העומדת לרשות טיק טק מכוח הדין. על האמור הינו מבלי לפגוע בזכותה של טיק טק לדרוש ו/או לתבוע מהמזמין תשלום עבור על העבודה או חלק ממנה שכבר בוצע בצירוף הצמדה וריבית כחוק על כל עיכוב. התשלום יבצוע על פי המחיר שאותו אישר המזמין בטרם מתן השרות.
  7. הזמנה זו תומצא למזמין, לרבות באמצעות פקסימליה, תחתם על ידו ותוצא בחזרה לטיק טק כשהיא חתומה. החותם מטעם המזמין יציין לצד חתימתו את שמו, כתובתו ומספר הזהות שלו וכן יאשר כי הינו מוסמך לחייב את המזמין בהזמנה זו וכי במידה ויסתבר שלא היה מוסמך לכך ו/או במידה והמזמין לא יקיים את התחייבותיו על פי הזמנה זו מכל סיבה שהיא, יהא חייב באופן אישי בקיום כל התחייבויות המזמין על פי תנאי הזמנה זו. החבות על פי נסוח סעיף זה תוטל על המזמין גם אם לא ציין את פרטיו ו/או מחק את האישור שלצד חתימתו.
  8. במידה ולא ידרש המכשיר חזרה על ידי המזמין בתוך תקופה של 60 יום מקבלתו בטיק טק, אזי תוכל טיק טק להעבירה לרשותה לצורך השמדה או מכירה לחלקים ללא כל הודעה נוספת למזמין. במקרה כזה לא תחול כל חבות שהיא מצד טיק טק כלפי המזמין והמזמין יחשב כמי שזנח את המכשיר וויתר על זכויותיו ביחס אליו לרבות זכות תביעה מכל מין וסוג שהוא לרבות הזכות לקבלת מידע אודות החומרה.
  9. המזמין מביע את הסכמתו לקבל עדכונים שוטפים מטיק טק באמצעות הדוא”ל.
  10. ידוע למזמין כי המכשיר שהעביר לטיק טק עשוי להיות פגוע ו/או המידע אשר נמצא עליו כבר נמחק ללא יכולת שיחזור. המזמין מאשר כי על טיק טק לא חלה כל אחריות לגבי החמרה במצב המכשיר ו/או מחיקה של מידע ממנו, וזאת מכל סיבה שהיא. אין טיק טק אחראית על נזק שיגרם כתוצאה מאובדן מידע אשר היה ברשותה, מכל סיבה שהיא. תקרת הגבלת האחריות של טיק טק לנזק כלשהו , תהיה בסכום מקסימלי של 200 ש”ח.
  11. כל המחירים הנקובים לעיל לא כוללים מע”מ.

אישור עו"ד – הזמנת שחזור טלפון

לכבוד                                                                                                   תאריך: __________

טיק טק טכנולוגיות בע”מ

פקס: 03-6131999

מייל: sos@tictac.co.il

הנדון: אישור בעלות על מכשיר טלפון והמידע האגור בו

הנני עו”ד                                 מאשר לחברת טיק טק לבצע עבודה על טלפון שיימסר לה  (להלן: “הציוד”), לצורך שחזור המידע האגור בו, וזאת לצרכים משפטיים – חקירתיים.

הריני לאשר כי אני מייצג את הלקוח/ה:                                (להלן: “הלקוח”), שהוא הבעלים של המכשיר  והוא הגורם המורשה חוקית לעיין במידע ובקבצים ולקבל העתק מלא של התוכן האגור בציוד ע”פ הדין הישראלי. בסיום העבודה, יוחזר הציוד והמידע המשוחזר ללקוח לעיונו.

הריני לאשר כי אין עילה לתביעה משפטית כלשהיא כנגד חברת טיק טק בגין העבודה שתבצע, ואני  נושא באחריות מלאה על התהליך.


עו”ד:  ___________________

מספר רישיון:  _____________

תאריך:   _________________

חותמת:  _________________

הוראות הגעה למעבדת טיק טק טכנולוגיות:

מאיילון צפון: יוצאים במחלף ההלכה.
פונים ימינה לכוון רמת גן. פנייה ראשונה ימינה לדרך מנחם בגין.
פנייה ראשונה ימינה לרחוב התע"ש 10, בניין "בית הקרן" , קומת קרקע

מאיילון דרום: יוצאים במחלף ההלכה. עולים על גשר ההלכה לכיוון רמת גן.
פנייה ראשונה ימינה לדרך מנחם בגין. פנייה ראשונה ימינה לרחוב התע"ש 10, בניין "בית הקרן" , קומת קרקע.

שעות הפתיחה:  0800-1800 בימים א'-ה'. שרות מחוץ לשעות העבודה, במקרי חרום, ע"פ דרישה.

כתובתנו:  התע"ש 10 קומת קרקע, רמת גן 52512. טלפון: 03-6131555 נייד חרום: 0522-877477