שחזור מידע מהפייסבוק

שמדובר בשחזור מידע, רובנו מדמיינים תרחיש קלאסי: כונן קשיח שהתקלקל או טלפון נייד שנרטב. אך בעידן הדיגיטלי, בו חלק משמעותי מזיכרונותינו והמידע הקריטי שלנו מאוחסן בענן, עולה שאלה מורכבת ורלוונטית: האם ניתן לשחזר מידע מפייסבוק? מעבר למחיקה פשוטה של תמונות או פוסטים, התמונה הופכת למורכבת יותר כשמדובר במידע בעל רגישות גבוהה – פוסטים בעלי אופי מסית, הוכחות לקיומם של פרופילים פיקטיביים או נתונים הקשורים לחקירות פליליות.

התשובה אינה חד-משמעית. היא מחייבת הבנה של ההבדל המהותי בין אחריות המשתמש, אחריות הספק (פייסבוק), ובעיקר – בין הנתונים הגלויים לבין אלה החבויים בשכבות העמוקות של המערכת הדיגיטלית.

במאמר זה, נצלול לעומק הנושא של שחזור מידע מפייסבוק, נסביר מה באמת ניתן לשחזר, מהם הגורמים לאובדן, וכיצד שירותי שחזור מקצועיים יכולים לסייע גם במקרים המורכבים ביותר, בהם המידע המקורי לכאורה אבד לעד.

סיבות מרכזיות לאובדן מידע בפייסבוק

מחיקה בשוגג או מכוונת

לעיתים משתמשים מוחקים פוסטים, סרטונים או אפילו חשבון שלם — בין אם בטעות או במכוון, כדי להעלים ראיות מפלילות. פייסבוק שומרת פריטים שנמחקו ב"ארכיון" או ב"אשפה" למשך 30 ימים בלבד, ולאחר מכן הם נמחקים לצמיתות.

פריצה והשתלטות עוינת

פריצה לחשבון פייסבוק מאפשרת לתוקף למחוק תכנים, לשנות סיסמאות ולמחוק עקבות. לעיתים מטרת ההשתלטות היא למחוק תכנים מפלילים או להפיץ תעמולה וקריאות הסתה. ברוב המקרים, לפני שהמשתמש מספיק להתערב, נגרם נזק משמעותי למידע.

חסימה והשבתה על ידי פייסבוק

פייסבוק יכולה להשבית חשבונות המפרים את מדיניותה, למשל במקרה של הסתה, הפצת תכנים אלימים, ספאם או זיופים. לעיתים החשבון נמחק מיד, ולעיתים ניתן לערער, אך מדובר בתהליך ממושך ומורכב שלא תמיד מסתיים בהצלחה.

מתקפות סייבר ווירוס כופר

במקרים חמורים יותר, וירוס כופר ומתקפות סייבר על מחשבים וטלפונים שבהם נשמרו עותקים של תכנים שיועדו לפרסום בפייסבוק עלולות להצפין את המידע או להשמיד אותו כליל. מקרים כאלה נפוצים בחקירות כלכליות או פליליות שבהן עבריינים מנסים לטשטש ראיות דיגיטליות.

יצירת פרופילים פיקטיביים והתחזות

חקירות רבות מתמקדות בחשבונות מזויפים המשמשים להפצת מידע שקרי, הסתה או הטרדות. לעיתים החשבונות נמחקים כדי להסתיר עקבות, אך ניתן לאתר שרידי מידע עליהם במכשירים שבהם נוהלו.

האפשרויות והמגבלות בשחזור מפייסבוק

בניגוד לשחזור ממדיה פיזית כמו דיסק קשיח, שחזור מידע מהפייסבוק אינו כולל גישה ישירה לשרתי החברה. לא ניתן לשלוף מידע שנמחק מהענן של מטא ולכן השחזור מתבצע בכמה דרכים עקיפות אך יעילות:

• הורדת עותק רשמי של המידע: פייסבוק מאפשרת להוריד קובץ גיבוי של החשבון: תמונות, פוסטים, תגובות, הודעות, לייקים ועוד. זוהי הדרך היחידה לקבל מידע ישירות משרתי פייסבוק, אך היא כוללת רק פריטים שעדיין קיימים בחשבון.
• שחזור קבצים מהמכשירים עצמם: התמקדות בעיקר בשחזור מידע מהמכשיר הפיזי שבו נוהל החשבון: טלפון נייד, דיסק קשיח או מחשב אישי. ברבים מהמקרים קיימים עדיין עותקים של תמונות, סרטונים, מטא-דאטה וקבצי קאש (Cache) של פייסבוק, שמהם ניתן לשחזר את התוכן המקורי.

למה לבחור בנו לשחזור מידע מהפייסבוק?

אנו בטיק טק שחזור מידע מובילים את תחום השחזור בישראל מאז 1995, ומתמחים במיוחד בשחזור חקירתי ופורנזי:

• מומחיות בשחזור מטלפונים סלולריים, דיסקים קשיחים, מחשבים מוצפנים ומדיות שניזוקו פיזית
• שימוש בכלי שחזור פורנזיים מתקדמים התואמים לדרישות שרשרת הראיות של בתי המשפט
  שמירה על דיסקרטיות מלאה והקפדה על אבטחת מידע ברמה הגבוהה ביותר
• מערכת מעקב מקוונת המאפשרת לכם לעקוב בזמן אמת אחר סטטוס השחזור

לסיכום

כאשר מתרחש אובדן מידע מפייסבוק — בין אם מדובר בתוכן שהוסר בזדון, פריצה לחשבון, מתקפת כופר או מחיקת פרופיל פיקטיבי — הזמן הוא גורם קריטי. ככל שתפנו אלינו מוקדם יותר, כך סיכויי ההצלחה גדולים יותר.

אל תנסו לבצע שחזור עצמאי — כל פעולה נוספת עלולה לדרוס את המידע ולמנוע את שחזורו. במקום זאת, פנו אלינו לבדיקה ראשונית ללא עלות. לאחריה נספק לכם דו"ח מסודר על מצב המדיה, סיכויי ההצלחה והעלות, כדי שתוכלו לקבל החלטה מושכלת.

אנחנו כאן כדי להחזיר לכם את המידע החיוני, לשחזר ראיות דיגיטליות ולהבטיח שהאמת תצא לאור — גם כאשר נדמה שהכול אבוד.