בעידן של רשתות חברתיות, פלטפורמות כמו טיקטוק הפכו לזירה פעילה לא רק ליצירת תוכן ובידור, אלא גם למקור מידע חיוני עבור גורמי חקירה, רשויות אכיפה ומומחי סייבר. לעיתים, סרטונים המתפרסמים בטיקטוק עשויים לתעד עבירות פליליות, פעילות טרור, אלימות, הטרדות או עבירות סייבר.
במקרים אחרים, תכנים חשובים עשויים להימחק או להיעלם מהמכשיר של המשתמש, ובכך לפגוע ביכולת לאסוף ראיות קריטיות. במצבים כאלה, נדרש סיוע של גורם מקצועי המתמחה בשחזור מידע דיגיטלי. טיק טק שחזור מידע פועלת זה למעלה מ-25 שנה בתחום השחזור הפורנזי, ומספקת פתרונות מתקדמים לחילוץ ראיות דיגיטליות גם מתנאים מורכבים במיוחד, תוך שמירה על שלמות המידע ושרשרת הראיות.
כיצד אובדן מידע מתרחש בטיקטוק
כדי להבין את תהליך השחזור, חשוב להבחין בין שני מקורות המידע:
- שרתי טיקטוק: שם נשמרים הסרטונים שהועלו ופורסמו, ואליהם אין גישה ישירה מצד גורמי צד שלישי.
- המכשיר הסלולרי של המשתמש: שם נשמרים קבצי טיוטה (Drafts), סרטונים שצולמו אך לא פורסמו, והעתקים מקומיים של סרטונים קיימים.
כאשר סרטון נמחק מהפרופיל, הוא נעלם גם משרתי טיקטוק ואין דרך ישירה לשחזר אותו. לעומת זאת, כאשר המידע אובד מהמכשיר עצמו (למשל כתוצאה מנזק פיזי, מחיקה בשוגג או כשל לוגי), קיימת אפשרות ממשית לשחזרו באמצעים מקצועיים – כולל במקרים בהם המידע חיוני לחקירה פלילית.
מקרים בהם שחזור מטיקטוק מסייע בחקירות
תיעוד עבירות פליליות ואלימות
לעיתים, משתמשים מצלמים ומפרסמים סרטונים בהם מתועדים אירועי תקיפה, ונדליזם, אלימות פיזית או מילולית. סרטונים כאלה עשויים לשמש כראיה חותכת המזהה את מבצעי העבירה, את מיקומם המדויק ואת לוח הזמנים של האירוע. אם הסרטונים נמחקים לאחר מכן מהמכשיר או מהפרופיל, מומחי שחזור יכולים לנסות לשחזר את קבצי המדיה מהמכשיר עצמו, ובכך לאפשר לרשויות להציגם כראיה קבילה בבית משפט.
תכנים הקשורים לטרור והסתה
טיקטוק משמשת לעיתים גם כפלטפורמה להפצת תכנים קיצוניים או קריאות לפעולה אלימות. במקרים אלה, שחזור סרטונים שנמחקו יכול להיות גורם מכריע בזיהוי מוקדי פעילות טרור, מניעת פיגועים עתידיים ומעקב אחר רשתות טרור עולמיות. איתור סרטונים מחוקים עשוי לחשוף קשרים בין חשבונות, כתובות IP ומיקומים גיאוגרפיים של המשתמשים.
שחזור מידע ממכשירים שהוחרמו
בחקירות פליליות רבות, המשטרה מחרימה מכשירים סלולריים של חשודים. המכשירים לעיתים פגועים פיזית, נעולים בסיסמאות או מוצפנים. מעבדה לשחזור מידע מתמחה בשחזור ממכשירים במצבים קשים במיוחד, תוך הקפדה על שמירת שלמות הראיות:
- פירוק המכשיר בחדר נקי סטרילי והפרדת שבבי הזיכרון (eMMC/UFS).
- שחזור פיזי של רכיבים פגועים בלוח האם כדי לאפשר גישה זמנית למערכת ההפעלה.
- עקיפת הצפנות ואמצעי הגנה (כאשר הדבר אפשרי חוקית) בשיטות פורנזיות מתקדמות.
- יצירת עותקים ביטיים (bit-by-bit) של המדיה, לשם שמירת שלמות הראיות המקוריות.
שימור ראיות דיגיטליות כחלק מתיק משפטי
משרדי עורכי דין רבים נעזרים במומחי שחזור מידע כדי לאתר ולשחזר תכנים שנמחקו, לצורך הגשתם כחוות דעת מומחה בבית המשפט. תהליך זה דורש עבודה מדוקדקת עם תיעוד מלא של שרשרת הראיות – החל מרגע קבלת המכשיר, דרך תהליך החילוץ, ועד שמירת הקבצים בסביבה מאובטחת ומוצפנת. כל חריגה עלולה לגרום לפסילת הראיות בבית המשפט ולכן נדרשת הקפדה על פרוטוקולים מחמירים.
מגבלות השחזור משרתי TikTok
חשוב להבין כי גישה ישירה לשרתי TikTok אינה אפשרית מטעמי פרטיות ואבטחת מידע. שירותי שחזור אינם יכולים “לשלוף” סרטון שנמחק מהענן של טיקטוק. הדרך היחידה לקבל מידע מהשרתים היא לפנות לטיקטוק עצמה בבקשה להוריד את נתוני החשבון, אך קובץ זה אינו כולל את הסרטונים עצמם אלא רק מידע מטא-דאטה (כותרות, תיאורים, תאריכים וסטטיסטיקות צפייה). לכן, כאשר מדובר בשחזור ראיות – ההתמקדות היא במידע המקומי שנשמר במכשיר החשוד ולאו דווקא בשרתי טיקטוק עצמם.
חשיבות השחזור המהיר והפסקת שימוש במכשיר
כאשר מתרחש אובדן מידע רלוונטי לחקירה, כל פעולה נוספת במכשיר עלולה לדרוס את הנתונים שנמחקו ולהפוך את שחזורם לבלתי אפשרי. זו הסיבה שברגע שיש חשד למידע שנמחק, חשוב להפסיק מיד כל שימוש במכשיר, לנתק אותו מהאינטרנט ולהעבירו לטיפול מעבדת שחזור מקצועית. כל עיכוב או ניסיון שחזור עצמאי באמצעות אפליקציות חינמיות עלול למחוק ראיות יקרות ערך.
למה לבחור בנו
אנו בחברת טיק טק מובילים את תחום השחזור בישראל כבר למעלה מ-25 שנה ומביאים איתנו שילוב של מקצועיות, טכנולוגיה מתקדמת ודיסקרטיות מלאה:
- מעבדה מאובטחת ברמה הגבוהה ביותר, עם חדרים נקיים לחילוץ שבבים רגישים
- מומחים בשחזור מטלפונים פגועים, נעולים, מוצפנים או שרופים
- שימוש בכלי פורנזיקה מתקדמים התואמים את דרישות שרשרת הראיות של בתי המשפט
- שמירה על סודיות מוחלטת והקפדה על אבטחת מידע בכל שלבי העבודה
לסיכום, במקרים של אובדן תוכן בטיקטוק, הזמן הוא גורם קריטי. ככל שתפנו אלינו מוקדם יותר, כך סיכויי ההצלחה גבוהים יותר.
אם מדובר במכשיר שניזוק או בתכנים שנמחקו, אל תנסו לבצע שחזור עצמי – הדבר עלול לגרום לדריסת מידע יקר ערך ולפגוע ביכולת לשקם את המידע. במקום זאת, פנו אלינו לבדיקה ראשונית ולשימור מקצועי של הנתונים, כדי להבטיח שכל ראיה פוטנציאלית תישמר ותוכל לשמש את גורמי החקירה.
אנו עומדים לרשותכם עם צוות מומחים מנוסה, ציוד מהמתקדם בעולם ושירות אישי ודיסקרטי — כדי להחזיר לידיכם את המידע החיוני ולסייע בחשיפת האמת.
