טיק טק טכנולוגיות

שחזור מידע ממערכות אחסון נתונים מבוזרות (NAS/SAN)

מערכות אחסון נתונים מבוזרות כגון NAS (Network Attached Storage) ו-SAN (Storage Area Network) הן חלק קריטי בתשתיות רבות, במיוחד בארגונים הזקוקים לגישה מהירה ואמינה למידע. אובדן מידע במערכות כאלה יכול להוות איום משמעותי על הפעילות העסקית, אך בעזרת תהליך שחזור מקצועי ניתן לשחזר נתונים חשובים ולהחזיר את המערכת לפעולה במהירות. 

במאמר זה נבחן כיצד מערכות NAS ו-SAN פועלות, מה עלול לגרום לאובדן מידע בהן ואיך ניתן לבצע שחזור מידע ממערכות אחסון נתונים מבוזרות (NAS/SAN)?

מהן מערכות NAS ו-SAN?

NAS ו-SAN הן שתי טכנולוגיות נפוצות לאחסון נתונים מבוזר, המשמשות לניהול ואחסון כמויות גדולות של נתונים בצורה מאורגנת ומבוססת רשת.

  1. NAS – מערכת NAS מחברת את התקני האחסון לרשת המקומית, מה שמאפשר למספר משתמשים לגשת לקבצים בצורה קלה ומהירה. המערכת אידיאלית לארגונים המחפשים פתרון אחסון שיתופי עם יכולת גישה קלה לנתונים.
  2. SAN – מערכת SAN היא רשת אחסון ייעודית המיועדת בעיקר לארגונים גדולים. מערכת זו מציעה ביצועים גבוהים ונועדה לשפר את הגישה לנתונים בתשתיות גדולות ומורכבות.

למרות היתרונות הרבים של מערכות אלו, הן חשופות לסיכונים של אובדן נתונים – בין אם עקב תקלה טכנית, כשל בחומרה, התקפת סייבר או תקלות אנוש.

שחזור מידע ממערכות אחסון נתונים מבוזרות (NAS/SAN)הגורמים לאובדן מידע במערכות NAS/SAN

כמו בכל מערכת טכנולוגית, קיימים מספר גורמים אפשריים שיכולים להוביל לאובדן מידע במערכות NAS/SAN. אלו כוללים:

  1. כשלי חומרה – כוננים קשיחים ותשתיות רשת עלולים להיכשל עקב שימוש ממושך או בלאי טבעי. במקרים כאלה, המידע המאוחסן על הכוננים עשוי להיות בלתי נגיש.
  2. תקיפות סייבר – מערכות אחסון נתונים הן מטרה אטרקטיבית לתוקפי סייבר, במיוחד אם הן מכילות נתונים רגישים. מתקפות כמו כופרה (Ransomware) עלולות לשבש את הגישה לנתונים ולגרום לאובדן זמני או קבוע שלהם.
  3. טעויות אנוש – שגיאות בניהול המערכת, כמו מחיקת קבצים בשוגג או ביצוע עדכונים לא נכונים, עלולות לגרום לאובדן מידע בלתי הפיך.

במקרים כאלו, שחזור נתונים מדיסקים קשיחים הוא תהליך מורכב הדורש מקצועיות וציוד מתקדם. שחזור מידע מ-NAS או SAN דורש הבנה מעמיקה של המערכות המורכבות הללו וטיפול מדויק כדי להבטיח את הצלחת השחזור.

איך שחזור מידע ממערכות אחסון נתונים מבוזרות (NAS/SAN) מתבצע?

שחזור מידע ממערכות NAS/SAN דורש תהליך מקצועי המותאם למורכבות הטכנולוגית של המערכות. הנה כמה מהשלבים המרכזיים בתהליך השחזור:

  1. אבחון התקלה – השלב הראשון הוא אבחון מדויק של הסיבה לכשל או לאובדן המידע. על ידי שימוש בכלים מתקדמים, ניתן לבדוק האם הכוננים נפגעו פיזית או אם הבעיה נגרמת מתקלות תוכנה.
  2. שחזור מידע – לאחר האבחון, מתחיל תהליך השחזור בפועל. בעזרת ציוד וטכנולוגיות מתקדמות, ניתן לשחזר את הנתונים מהכוננים הפגומים ולהחזיר אותם למערכת.
  3. בדיקת המידע – לאחר השחזור, יש לוודא שהמידע שנשמר שלם ומלא. תהליך זה כולל בדיקה קפדנית של הקבצים ודיוק מרבי בהחזרתם למקומם הנכון.

במקרים רבים, הצלחת השחזור תלויה במידת המקצועיות של הצוות וביכולת להשתמש בטכנולוגיות הנכונות לשחזור. לכן, חשוב לפנות למומחים בתחום, במיוחד כשמדובר במערכות NAS/SAN מורכבות ורגישות.

איך למנוע אובדן מידע במערכות NAS/SAN?

הכנה מוקדמת היא המפתח למניעת אובדן מידע במערכות אחסון נתונים מבוזרות. הנה כמה צעדים חשובים שניתן לנקוט כדי להבטיח גיבוי והגנה על הנתונים:

  1. גיבוי קבוע – הקפידו לגבות את המידע שלכם באופן קבוע ובמספר מקומות שונים, כולל שירותי ענן והתקנים חיצוניים.
  2. תחזוקה שוטפת – ניהול ותחזוקה שוטפת של המערכת יכולים לצמצם את הסיכוי לתקלות. ודאו שהמערכת מעודכנת ושכל הכוננים מתפקדים כראוי.
  3. אבטחת מידע – התקנת מערכות אבטחה כמו חומות אש ואנטי וירוס, יחד עם הצפנת נתונים, יכולות להגן על המערכת מפני מתקפות סייבר ואובדן מידע.
  4. תוכנית התאוששות מאסון – מומלץ להכין תוכנית ברורה שתתאר את תהליך ההתאוששות במקרה של כשל, כולל פרטים על גיבוי, שחזור ומהירות תגובה.

שירותי שחזור מידע ממערכות אחסון נתונים מבוזרות (NAS/SAN) עם טיק טק

זקוקים לשירותי שחזור מידע במערכות NAS/SAN? זה הזמן לפנות למומחים שלנו! בטיק טק אנו מתמחים בשחזור נתונים ממערכות אחסון מורכבות ורגישות, עם ניסיון עשיר ויכולת להתמודד עם כל אתגר בתחום. בזכות טכנולוגיות מתקדמות וצוות מקצועי, אנו מצליחים לשחזר מידע בהצלחה עבור מגוון רחב של לקוחות, כולל ארגונים מהמגזר הציבורי והפרטי.

לפרטים נוספים ושירותי שחזור מידע מתקדמים אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר ונשמח לעמוד לשירותכם! 

 

תפריט נגישות

שחזור המעורב בהליכים משפטיים / חקירה

סמן במידה והמדיה נמצאת בהליך משפטי או חקירה. במקרים אלו, עלינו לדעת להיות ערוכים למתן עדות, במידת הצורך.

דו”ח לחברת הביטוח

דו”ח לחברת הביטוח סמן V במידה ותזדקק לדו”ח עבור חברת ביטוח. הדו”ח ינתן לך בתום תהליך השחזור. הוצאת הדו”ח אינה כרוכה בתשלום.

תנאי הסכם

  1. הנני מוסר לחברת טיק טק טכנולוגיות בע”מ (להלן: “טיק טק”) מכשיר כמפורט, לצורך שחזור המידע, ע”פ המחירים והתנאים המופיעים בטופס ההזמנה.  ניתן לשלוח את המכשיר חזרה ללקוח, במידה והוא לא מעוניין לשחזר –  בתשלום.
  2. טיק טק מתחייבת לשמירת סודיות החומר הנמסר אליה. לא יעשה במידע כל שימוש. בסיום העבודה ואם לא נקבל בקשה שונה מהלקוח –  תוצרי השחזור יושמדו תוך 7 ימים. ע”פ סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, אין חובה חוקית למסור את המידע לחברת טיק טק. המידע שנמסר לטיק טק לצורך מתן השירות, ישמר בסודיות ולא יועבר לצד ג’.
  3. אין טיק טק אחראית בכל דרך על המכשיר ו/או המידע האגור בו, בדרכו אליה או בדרך חזרה למזמין. האחריות למשלוח לטיק טק וחזרה תחול על המזמין בלבד, גם אם השליחות תשולם על חשבון טיק טק.הלקוח מתחייב להקפיד בנושא אריזת המכשיר בצורה זהירה, בהתאם להוראות טיק טק (לפרטים מלאים – לחץ כאן). במידה והלקוח מעוניין לבטח את המשלוח – באחריותו לשלוח לטיק טק הודעה בדוא”ל או בפקס על הערך הנדרש, וטיק טק תעביר ללקוח הצעת מחיר לביטוח המשלוח לאישורו, בטרם יבוצע המשלוח.
  4. המזמין מאשר כי המכשיר והמידע האגור בתוכו, שייכים לו, ואין מניעה חוקית שטיק טק תשחזר אותו עבור המזמין. המזמין יספק את הסיסמאות הנדרשות לביצוע העבודה.  אי מסירת הסיסמאות לא יאפשר את ביצוע העבודה והמזמין יחויב בעבור המשלוחים לטיק טק ובחזרה ללקוח.
  5. הזמנה זו הינה חלק בלתי נפרד מהעבודה על כל חלקיה ונספחיה. הזמנה זו תצורף לדו”ח ביצוע העבודה ותהיה חלק בלתי נפרד ממנו. דו”ח ביצוע העבודה בצרוף מסמך זה יהווה יחדיו ראייה מכרעת לביצוע כל פרטי השירות הנקובים בו ולהסכמת המזמין והחותם מטעמו לכל פרטי הזמנה זו. לצורך הזמנה זו המזמין ו/או החותם מטעם המזמין כולל גם כל מי שחתם בין כמזמין, בין כפונה ובין כמאשר על ההזמנה מטעם המזמין ולשון יחיד כוללת במשמע גם רבים וכך גם לשון רבים כוללת במשמע יחיד.
  6. מובהר בזאת שמלוא התמורה עבור השרות צריך להיות משולם בטרם מתן השרות. במידה ומלוא התמורה בגין השרות לא תשולם בטרם מתן השרות, תוכל טיק טק לסרב לבצע את העבודה או כל חלק ממנה, וזאת מבלי שהדבר יחשב כהפרת ההתקשרות בין המזמין ובין טיק טק, ומבלי שתהא למזמין כל זכות תביעה בגין הסרוב לבצע את העבודה או כל חלק ממנה. לחילופין,  תוכל טיק טק לבצע את העבודה ולעכב תחת ידיה את החומרה ו/או כל ציוד אחר של המזמין שהושאר אצלה על תשלום מלוא התמורה. זכות עכבון זו תתוסף על כל זכות עכבון העומדת לרשות טיק טק מכוח הדין. על האמור הינו מבלי לפגוע בזכותה של טיק טק לדרוש ו/או לתבוע מהמזמין תשלום עבור על העבודה או חלק ממנה שכבר בוצע בצירוף הצמדה וריבית כחוק על כל עיכוב. התשלום יבצוע על פי המחיר שאותו אישר המזמין בטרם מתן השרות.
  7. הזמנה זו תומצא למזמין, לרבות באמצעות פקסימליה, תחתם על ידו ותוצא בחזרה לטיק טק כשהיא חתומה. החותם מטעם המזמין יציין לצד חתימתו את שמו, כתובתו ומספר הזהות שלו וכן יאשר כי הינו מוסמך לחייב את המזמין בהזמנה זו וכי במידה ויסתבר שלא היה מוסמך לכך ו/או במידה והמזמין לא יקיים את התחייבותיו על פי הזמנה זו מכל סיבה שהיא, יהא חייב באופן אישי בקיום כל התחייבויות המזמין על פי תנאי הזמנה זו. החבות על פי נסוח סעיף זה תוטל על המזמין גם אם לא ציין את פרטיו ו/או מחק את האישור שלצד חתימתו.
  8. במידה ולא ידרש המכשיר חזרה על ידי המזמין בתוך תקופה של 60 יום מקבלתו בטיק טק, אזי תוכל טיק טק להעבירה לרשותה לצורך השמדה או מכירה לחלקים ללא כל הודעה נוספת למזמין. במקרה כזה לא תחול כל חבות שהיא מצד טיק טק כלפי המזמין והמזמין יחשב כמי שזנח את המכשיר וויתר על זכויותיו ביחס אליו לרבות זכות תביעה מכל מין וסוג שהוא לרבות הזכות לקבלת מידע אודות החומרה.
  9. המזמין מביע את הסכמתו לקבל עדכונים שוטפים מטיק טק באמצעות הדוא”ל.
  10. ידוע למזמין כי המכשיר שהעביר לטיק טק עשוי להיות פגוע ו/או המידע אשר נמצא עליו כבר נמחק ללא יכולת שיחזור. המזמין מאשר כי על טיק טק לא חלה כל אחריות לגבי החמרה במצב המכשיר ו/או מחיקה של מידע ממנו, וזאת מכל סיבה שהיא. אין טיק טק אחראית על נזק שיגרם כתוצאה מאובדן מידע אשר היה ברשותה, מכל סיבה שהיא. תקרת הגבלת האחריות של טיק טק לנזק כלשהו , תהיה בסכום מקסימלי של 200 ש”ח.
  11. כל המחירים הנקובים לעיל לא כוללים מע”מ.

אישור עו"ד – הזמנת שחזור טלפון

לכבוד                                                                                                   תאריך: __________

טיק טק טכנולוגיות בע”מ

פקס: 03-6131999

מייל: sos@tictac.co.il

הנדון: אישור בעלות על מכשיר טלפון והמידע האגור בו

הנני עו”ד                                 מאשר לחברת טיק טק לבצע עבודה על טלפון שיימסר לה  (להלן: “הציוד”), לצורך שחזור המידע האגור בו, וזאת לצרכים משפטיים – חקירתיים.

הריני לאשר כי אני מייצג את הלקוח/ה:                                (להלן: “הלקוח”), שהוא הבעלים של המכשיר  והוא הגורם המורשה חוקית לעיין במידע ובקבצים ולקבל העתק מלא של התוכן האגור בציוד ע”פ הדין הישראלי. בסיום העבודה, יוחזר הציוד והמידע המשוחזר ללקוח לעיונו.

הריני לאשר כי אין עילה לתביעה משפטית כלשהיא כנגד חברת טיק טק בגין העבודה שתבצע, ואני  נושא באחריות מלאה על התהליך.


עו”ד:  ___________________

מספר רישיון:  _____________

תאריך:   _________________

חותמת:  _________________

הוראות הגעה למעבדת טיק טק טכנולוגיות:

מאיילון צפון: יוצאים במחלף ההלכה.
פונים ימינה לכוון רמת גן. פנייה ראשונה ימינה לדרך מנחם בגין.
פנייה ראשונה ימינה לרחוב התע"ש 10, בניין "בית הקרן" , קומת קרקע

מאיילון דרום: יוצאים במחלף ההלכה. עולים על גשר ההלכה לכיוון רמת גן.
פנייה ראשונה ימינה לדרך מנחם בגין. פנייה ראשונה ימינה לרחוב התע"ש 10, בניין "בית הקרן" , קומת קרקע.

שעות הפתיחה:  0800-1800 בימים א'-ה'. שרות מחוץ לשעות העבודה, במקרי חרום, ע"פ דרישה.

כתובתנו:  התע"ש 10 קומת קרקע, רמת גן 52512. טלפון: 03-6131555 נייד חרום: 0522-877477