טיק טק טכנולוגיות

שחזור מידע למשרדי עורכי דין

בעידן הדיגיטלי, משרדי עורכי דין מסתמכים יותר מתמיד על מידע אלקטרוני. מסמכים משפטיים, תכתובות עם לקוחות, מחקרים משפטיים ופרוטוקולים של בתי משפט – כל אלה מאוחסנים כעת בפורמט דיגיטלי. אובדן מידע זה יכול להיות הרסני למשרד עורכי דין, לא רק מבחינה מקצועית אלא גם מבחינה אתית וחוקית. לכן, הבנת חשיבותו של שחזור מידע והיכולת להשתמש בשירותים אלה באופן יעיל הם קריטיים לכל משרד עורכי דין מודרני.

האתגרים הייחודיים של משרדי עורכי דין

משרדי עורכי דין ניצבים בפני אתגרים ייחודיים כשמדובר בניהול ואבטחת מידע דיגיטלי. ראשית, הם מחויבים לשמור על סודיות לקוח-עורך דין, מה שהופך כל אובדן מידע לא רק לבעיה טכנית, אלא גם לסוגיה אתית ומשפטית. שנית, הם עובדים תחת לחץ זמן תמידי, עם מועדי הגשה קשיחים ותאריכי דיון שאינם ניתנים לשינוי. אובדן מידע ברגע קריטי יכול להוביל להפסד תיק או לפגיעה בייצוג הלקוח. לבסוף, המוניטין של משרד עורכי דין תלוי במידה רבה באמינותו ובמקצועיות שלו – אובדן מידע של לקוח יכול לפגוע קשות במוניטין זה.

שחזור מידע למשרדי עורכי דיןמקורות אובדן מידע במשרדי עורכי דין

אובדן מידע יכול לקרות ממגוון סיבות. כשל חומרה, כמו קריסת דיסק קשיח, הוא אחד המקורות הנפוצים. אך ישנם גם איומים אחרים: התקפות סייבר, ובמיוחד תוכנות כופר, הפכו לאיום משמעותי על משרדי עורכי דין. טעויות אנוש, כמו מחיקה בשוגג של קבצים חשובים, הן גם סיבה נפוצה לאובדן מידע. לבסוף, אסונות טבע או תקלות פיזיות במשרד, כמו שריפה או הצפה, יכולים גם הם להוביל לאובדן מידע קריטי.

השלכות של אובדן מידע במשרד עורכי דין

ההשלכות של אובדן מידע במשרד עורכי דין יכולות להיות חמורות ורחבות היקף. ראשית, ישנה פגיעה המיידית ביכולת לייצג לקוחות באופן אפקטיבי. אובדן של מסמכים חיוניים או מחקר משפטי יכול להוביל להפסד בתיק או לייצוג לקוי. 

שנית, ישנה פגיעה בסודיות הלקוח. אם מידע רגיש נופל לידיים הלא נכונות, זה יכול להוביל לתביעות משפטיות ולפגיעה במוניטין. לבסוף, ישנן השלכות כלכליות – הזמן והמשאבים הנדרשים לשחזור מידע או ליצירתו מחדש יכולים להיות משמעותיים ובמקרים מסוימים, בלתי אפשריים לשחזור.

חשיבות שחזור מהיר ומקצועי

כאשר מתרחש אובדן מידע, הזמן הוא גורם קריטי. ככל שעובר יותר זמן, כך קטנים הסיכויים לשחזר את המידע בהצלחה. יתר על כן, ניסיונות לא מקצועיים לשחזר מידע יכולים לגרום נזק בלתי הפיך ולהקטין עוד יותר את סיכויי השחזור. לכן, חיוני שמשרדי עורכי דין יהיו מוכנים מראש עם תכנית פעולה ברורה למקרה של אובדן מידע, כולל גישה מיידית לשירותי שחזור מידע מקצועיים.

שיקולים בבחירת שירות שחזור מידע

בבחירת שירות שחזור מידע, משרדי עורכי דין צריכים לשקול מספר גורמים. ראשית, הסודיות היא קריטית – יש לוודא שהשירות מבין ומכבד את זכות היסוד חיסיון עורך דין לקוח. שנית, היכולת הטכנית – האם לשירות יש את הכלים והמומחיות לטפל במגוון רחב של סוגי אובדן מידע? שלישית, מהירות התגובה – כמה מהר יכול השירות להתחיל בתהליך השחזור? ולבסוף, האמינות – האם לשירות יש היסטוריה מוכחת של הצלחה בשחזור מידע עבור משרדי עורכי דין?

הכנה מראש: המפתח להצלחה

ההכנה הטובה ביותר לאובדן מידע היא מניעה. משרדי עורכי דין צריכים להשקיע במערכות גיבוי חזקות ובאסטרטגיות אבטחת מידע מקיפות. עם זאת, גם עם ההגנות הטובות ביותר, אובדן מידע יכול עדיין להתרחש. לכן, חשוב שלכל משרד תהיה תוכנית התאוששות מאסון הכוללת פרוטוקולים ברורים למקרה של אובדן מידע, כולל פרטי קשר של שירותי שחזור מידע אמינים.

עיקרון ה-No data = no money

חשוב לציין את העיקרון המנחה של "No data = no money" שרווח בתעשיית שחזור המידע. על פי עיקרון זה, ברוב המקרים, אם המידע לא שוחזר בהצלחה, לא תחויבו בתשלום. זה נותן ביטחון למשרדי עורכי דין שהם לא יבזבזו משאבים על ניסיונות שחזור כושלים. עם זאת, חשוב לשים לב שעיקרון זה לא תמיד חל על מכשירים ניידים וטאבלטים, שם עלויות השחזור יכולות להיות גבוהות יותר ומורכבות יותר.

לסיכום, שחזור מידע הוא שירות קריטי עבור משרדי עורכי דין בעידן הדיגיטלי. ההבנה של חשיבות המידע, ההכרה באתגרים הייחודיים של אובדן מידע והכנה מראש עם תכנית פעולה ברורה הם המפתח להגנה על הנכס החשוב ביותר של המשרד – המידע שלו.

לפרטים נוספים על שירותי שחזור מידע למשרדי עורכי דין אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בכל עת ונשמח לעמוד לשירותכם! 

 

תפריט נגישות

שחזור המעורב בהליכים משפטיים / חקירה

סמן במידה והמדיה נמצאת בהליך משפטי או חקירה. במקרים אלו, עלינו לדעת להיות ערוכים למתן עדות, במידת הצורך.

דו”ח לחברת הביטוח

דו”ח לחברת הביטוח סמן V במידה ותזדקק לדו”ח עבור חברת ביטוח. הדו”ח ינתן לך בתום תהליך השחזור. הוצאת הדו”ח אינה כרוכה בתשלום.

תנאי הסכם

  1. הנני מוסר לחברת טיק טק טכנולוגיות בע”מ (להלן: “טיק טק”) מכשיר כמפורט, לצורך שחזור המידע, ע”פ המחירים והתנאים המופיעים בטופס ההזמנה.  ניתן לשלוח את המכשיר חזרה ללקוח, במידה והוא לא מעוניין לשחזר –  בתשלום.
  2. טיק טק מתחייבת לשמירת סודיות החומר הנמסר אליה. לא יעשה במידע כל שימוש. בסיום העבודה ואם לא נקבל בקשה שונה מהלקוח –  תוצרי השחזור יושמדו תוך 7 ימים. ע”פ סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, אין חובה חוקית למסור את המידע לחברת טיק טק. המידע שנמסר לטיק טק לצורך מתן השירות, ישמר בסודיות ולא יועבר לצד ג’.
  3. אין טיק טק אחראית בכל דרך על המכשיר ו/או המידע האגור בו, בדרכו אליה או בדרך חזרה למזמין. האחריות למשלוח לטיק טק וחזרה תחול על המזמין בלבד, גם אם השליחות תשולם על חשבון טיק טק.הלקוח מתחייב להקפיד בנושא אריזת המכשיר בצורה זהירה, בהתאם להוראות טיק טק (לפרטים מלאים – לחץ כאן). במידה והלקוח מעוניין לבטח את המשלוח – באחריותו לשלוח לטיק טק הודעה בדוא”ל או בפקס על הערך הנדרש, וטיק טק תעביר ללקוח הצעת מחיר לביטוח המשלוח לאישורו, בטרם יבוצע המשלוח.
  4. המזמין מאשר כי המכשיר והמידע האגור בתוכו, שייכים לו, ואין מניעה חוקית שטיק טק תשחזר אותו עבור המזמין. המזמין יספק את הסיסמאות הנדרשות לביצוע העבודה.  אי מסירת הסיסמאות לא יאפשר את ביצוע העבודה והמזמין יחויב בעבור המשלוחים לטיק טק ובחזרה ללקוח.
  5. הזמנה זו הינה חלק בלתי נפרד מהעבודה על כל חלקיה ונספחיה. הזמנה זו תצורף לדו”ח ביצוע העבודה ותהיה חלק בלתי נפרד ממנו. דו”ח ביצוע העבודה בצרוף מסמך זה יהווה יחדיו ראייה מכרעת לביצוע כל פרטי השירות הנקובים בו ולהסכמת המזמין והחותם מטעמו לכל פרטי הזמנה זו. לצורך הזמנה זו המזמין ו/או החותם מטעם המזמין כולל גם כל מי שחתם בין כמזמין, בין כפונה ובין כמאשר על ההזמנה מטעם המזמין ולשון יחיד כוללת במשמע גם רבים וכך גם לשון רבים כוללת במשמע יחיד.
  6. מובהר בזאת שמלוא התמורה עבור השרות צריך להיות משולם בטרם מתן השרות. במידה ומלוא התמורה בגין השרות לא תשולם בטרם מתן השרות, תוכל טיק טק לסרב לבצע את העבודה או כל חלק ממנה, וזאת מבלי שהדבר יחשב כהפרת ההתקשרות בין המזמין ובין טיק טק, ומבלי שתהא למזמין כל זכות תביעה בגין הסרוב לבצע את העבודה או כל חלק ממנה. לחילופין,  תוכל טיק טק לבצע את העבודה ולעכב תחת ידיה את החומרה ו/או כל ציוד אחר של המזמין שהושאר אצלה על תשלום מלוא התמורה. זכות עכבון זו תתוסף על כל זכות עכבון העומדת לרשות טיק טק מכוח הדין. על האמור הינו מבלי לפגוע בזכותה של טיק טק לדרוש ו/או לתבוע מהמזמין תשלום עבור על העבודה או חלק ממנה שכבר בוצע בצירוף הצמדה וריבית כחוק על כל עיכוב. התשלום יבצוע על פי המחיר שאותו אישר המזמין בטרם מתן השרות.
  7. הזמנה זו תומצא למזמין, לרבות באמצעות פקסימליה, תחתם על ידו ותוצא בחזרה לטיק טק כשהיא חתומה. החותם מטעם המזמין יציין לצד חתימתו את שמו, כתובתו ומספר הזהות שלו וכן יאשר כי הינו מוסמך לחייב את המזמין בהזמנה זו וכי במידה ויסתבר שלא היה מוסמך לכך ו/או במידה והמזמין לא יקיים את התחייבותיו על פי הזמנה זו מכל סיבה שהיא, יהא חייב באופן אישי בקיום כל התחייבויות המזמין על פי תנאי הזמנה זו. החבות על פי נסוח סעיף זה תוטל על המזמין גם אם לא ציין את פרטיו ו/או מחק את האישור שלצד חתימתו.
  8. במידה ולא ידרש המכשיר חזרה על ידי המזמין בתוך תקופה של 60 יום מקבלתו בטיק טק, אזי תוכל טיק טק להעבירה לרשותה לצורך השמדה או מכירה לחלקים ללא כל הודעה נוספת למזמין. במקרה כזה לא תחול כל חבות שהיא מצד טיק טק כלפי המזמין והמזמין יחשב כמי שזנח את המכשיר וויתר על זכויותיו ביחס אליו לרבות זכות תביעה מכל מין וסוג שהוא לרבות הזכות לקבלת מידע אודות החומרה.
  9. המזמין מביע את הסכמתו לקבל עדכונים שוטפים מטיק טק באמצעות הדוא”ל.
  10. ידוע למזמין כי המכשיר שהעביר לטיק טק עשוי להיות פגוע ו/או המידע אשר נמצא עליו כבר נמחק ללא יכולת שיחזור. המזמין מאשר כי על טיק טק לא חלה כל אחריות לגבי החמרה במצב המכשיר ו/או מחיקה של מידע ממנו, וזאת מכל סיבה שהיא. אין טיק טק אחראית על נזק שיגרם כתוצאה מאובדן מידע אשר היה ברשותה, מכל סיבה שהיא. תקרת הגבלת האחריות של טיק טק לנזק כלשהו , תהיה בסכום מקסימלי של 200 ש”ח.
  11. כל המחירים הנקובים לעיל לא כוללים מע”מ.

אישור עו"ד – הזמנת שחזור טלפון

לכבוד                                                                                                   תאריך: __________

טיק טק טכנולוגיות בע”מ

פקס: 03-6131999

מייל: sos@tictac.co.il

הנדון: אישור בעלות על מכשיר טלפון והמידע האגור בו

הנני עו”ד                                 מאשר לחברת טיק טק לבצע עבודה על טלפון שיימסר לה  (להלן: “הציוד”), לצורך שחזור המידע האגור בו, וזאת לצרכים משפטיים – חקירתיים.

הריני לאשר כי אני מייצג את הלקוח/ה:                                (להלן: “הלקוח”), שהוא הבעלים של המכשיר  והוא הגורם המורשה חוקית לעיין במידע ובקבצים ולקבל העתק מלא של התוכן האגור בציוד ע”פ הדין הישראלי. בסיום העבודה, יוחזר הציוד והמידע המשוחזר ללקוח לעיונו.

הריני לאשר כי אין עילה לתביעה משפטית כלשהיא כנגד חברת טיק טק בגין העבודה שתבצע, ואני  נושא באחריות מלאה על התהליך.


עו”ד:  ___________________

מספר רישיון:  _____________

תאריך:   _________________

חותמת:  _________________

הוראות הגעה למעבדת טיק טק טכנולוגיות:

מאיילון צפון: יוצאים במחלף ההלכה.
פונים ימינה לכוון רמת גן. פנייה ראשונה ימינה לדרך מנחם בגין.
פנייה ראשונה ימינה לרחוב התע"ש 10, בניין "בית הקרן" , קומת קרקע

מאיילון דרום: יוצאים במחלף ההלכה. עולים על גשר ההלכה לכיוון רמת גן.
פנייה ראשונה ימינה לדרך מנחם בגין. פנייה ראשונה ימינה לרחוב התע"ש 10, בניין "בית הקרן" , קומת קרקע.

שעות הפתיחה:  0800-1800 בימים א'-ה'. שרות מחוץ לשעות העבודה, במקרי חרום, ע"פ דרישה.

כתובתנו:  התע"ש 10 קומת קרקע, רמת גן 52512. טלפון: 03-6131555 נייד חרום: 0522-877477