טיק טק טכנולוגיות

המדריך המלא לשחזור הארד דיסק

דיסק קשיח, באנגלית Hard Disk, משמש לשמירת נתונים במחשב הנייד או הנייח, הוא מכיל לרוב כמות עצומה של נתונים בהשוואה להתקני אחסון אחרים והוא מופיעשחזור הארד דיסק ב-2 תצורות עיקריות: דיסק קשיח פנימי המוטמע בתוך מארז המחשב, דיסק קשיח חיצוני הפועל כמכשיר עצמאי ומחובר באמצעות כבל מתאים, לרוב משמש לגיבוי נתונים מהמחשב.

אנו תלויים רבות בנתונים השמורים במחשב, לכל אדם יש במחשב עולם ומלואו, מתמונות חשובות מאירועים, טיולים ובילויים, ועד קבצים חשובים לצרכי עבודה, יזמות, לימודים וכדומה.

תקלות לוגיות, טעויות משתמש וכשלים פיזיים וטכניים בדיסק הקשיח, כל אלו ועוד עשויים לגרום לנו לדפיקות לב מואצות ולאובדן קבצים חשובים וקריטיים.

לכן, יש לפנות מיד לחברת שחזור מידע מהארד דיסק פנימי או חיצוני המתמחה בנושא.

תופעות נפוצות בשחזור נתונים מהארד דיסק

שחזור מידע מכונן קשיח באמצעים טכנולוגיים מתקדמים ובשיטות חדשניות מאפשר לשחזר מידע מדיסק קשיח (חיצוני או פנימי) שהפך לבלתי נגיש כתוצאה מבעיה לוגית או פיזית.

יש מגוון תקלות העשויות לגרום לכשל בדיסק קשיח, בין השאר, דיסק תקול כולל תקלות בראש הדיסק, במנוע, קצר חשמלי וקריסת ראשים, וממקרים קיצוניים כמו שבירה, טביעה, שיטפון, שבר וכדומה.

כמו כן, ניתן לבצע שחזור מידע מהארד דיסק לאחר פגיעת וירוסים או כתוצאה מטעויות משתמש, בין השאר מחיקת מידע בשוגג, דריסת מידע בטעות, פרמוט המחשב במתכוון או בשוגג, חלוקת הדיסק מחדש בעזרת תוכנה ייעודית כמו PQ Magic, כשל בהתקנת תוכנה, הפעלת תוכנת Ghost וכדומה.

מה עלינו לעשות להגדלת סיכויי הצלחת שחזור קבצים מדיסק קשיח?

בכל מקרה בו מגלים כי הדיסק הקשיח תקול, אינו מגיב, נתונים נאבדו או נמחקו בגלל טעות אנוש, יש לכבות מיד את המחשב הנייד או הנייח, לנתקו מהחשמל במהירות לאחר הכיבוי, ולפנות למומחה שחזור נתונים מדיסק קשיח.

עליכם לכתוב מה גרם לתקלה, מהן הנסיבות שגרמו למחיקת קבצים, לדריסת מידע או לכשל פיזי בדיסק הקשיח, וחשוב לכתוב ולספק פרטים למומחה על הנתונים והקבצים שיש לשחזר מהדיסק הקשיח.

אין לנסות לתקן את הבעיה לבד או בעזרת טכנאי מחשבים או חבר המתמחה במחשבים.

שחזור מידע ונתנונים מכונן קשיח, לרבות שחזור קבצים שנמחקו, אפשרי רק במעבדה מתקדמת על ידי מומחי שחזור מידע.

לכן, מיד עם גילוי הבעיה יש לפנות למומחה בתחום ולאחר מכן ניתן להעביר את הדיסק הקשיח למעבדה של המומחה או להזמין שירות הכולל איסוף מבית הלקוח.

כיצד מבצעים שחזור הארד דיסק?

שחזור קבצים מדיסק קשיח מתחיל באבחון הבעיה וזיהוי מקור התקלה. המומחה לשחזור קבצים ומידע מדיסק קשיח בודק האם מדובר בתקלה פיזית כמו כשל בראש הדיסק או האם יש בעיה לוגית בגלל רצף פקודות שגוי או בעיה הנובעת מווירוס שתקף את המחשב וכדומה.

לאחר אבחון מקצועי של התקלה, יכולים המומחים של חברת טיק טק טכנולוגיות לתת הערכה מדויקת של סיכויי השחזור.

לרוב ניתן לשחזר 100% מהקבצים, כמו כן המומחים מעריכים את זמן התיקון ואת העלויות הנדרשות לשחזור המידע.

במידת הצורך והאפשר, המומחים מציעים תיקון דיסק קשיח. חשוב לדעת, כי חברת טיק טק טכנולוגיות פיתחה תוכנות ייעודיות המסייעות למומחים לשחזר באופן מושלם את המידע השמור בדיסק הקשיח, בין היתר, תוכנות גיבוי מתקדמות ועתירות טכנולוגיה להצלת ולשחזור נתונים מהדיסק.

פתרונות גיבוי מומלצים לעבודה שוטפת ולמזעור תקלות דומות

כדי להימנע ממקרים דומים, חשוב להתקין במחשב תוכנת אנטי מווירוס יעילה ומומלצת, כמו כן יש לבצע גיבוי באופן שוטף של כל הקבצים החשובים.

יש מגוון פתרונות לגיבוי נתונים, יש להתאים את הפתרון לצרכי הלקוח, נפח הנתונים שיש לגבות, סודיות, מיקום ועוד.

לרוב, מומלץ לעסקים לבחור בפתרונות גיבוי ואחסון בענן, אפשר גם לצרוב את הנתונים החשובים על גבי DVD, לגבות לדיסק חיצוני, לבצע גיבוי לדיסק ייעודי בשרת או לבצע גיבוי במדיות מיוחדות על מנת לאחסן את המדיה במקום בטוח כמו כספת או מחוץ לבית או לעסק.

לחברת טיק טק טכנולוגיות ניסיון רב בפעולות שחזור כונן קשיח, החברה הצליחה לשחזר את מלוא המידע מכונן קשיח תקול של מערכת מבצעית בחיל האוויר.

לאחר אבחון ראשוני להיקף הנזק שנגרם בוצע שחזור הארד דיסק מלא בהצלחה, ללא אובדן נתונים, וכבר באותו היום המידע הועבר לטייסת המבצעית בחיל האוויר.

שירותי שחזור נתונים מהארד דיסק בטיק טק

צוות המומחים של טיק טק טכנולוגיות מתמחה בשירותי שחזור מידע ברמה המקצועית הגבוהה ביותר,הכוללת: שחזור קבצים מדיסק קשיח מפגיעת וירוסים, שחזור דיסקים תקולים פיזית, טעויות משתמש, תיקון מסדי נתונים משובשים ועוד…

החברה משרתת אלפי לקוחות כל שנה וגאה בהצלחותיה ובשירות היעיל והמתקדם שהיא מציעה לכלל לקוחותיה.

שחזור דיסק קשיח על ידי טיק טק טכנולוגיות מאפשר לשחזר מידע מדיסקים קשיחים חיצוניים ופנימיים בשיעור הצלחה גבוה במיוחד, תוך זמן קצר ובמחירים משתלמים והוגנים.

אם גיליתם בעיה בדיסק הקשיח עליכם לפנות למוקד השירות שלנו על מנת לקבל הנחיות טלפוניות כיצד לפעול במהירות כדי לצמצם את הנזק ולשפר את הסיכוי לשחזור נתונים מהארד דיסק.

באפשרותכם להעביר את הדיסק למעבדת השירות שלנו או להמתין לאיסוף על ידי שליח.

רוצים להיות בטוחים שאתם משחזרים בצורה נכונה? צרו עימנו קשר עוד היום בטלפון: 03-6131555 הזמין עבורכם 24/7, או השאירו פרטים ונציג החברה יצור עמכם קשר בהקדם!

לנושאים נוספים שעשויים לעניין אתכם:

תפריט נגישות

שחזור המעורב בהליכים משפטיים / חקירה

סמן במידה והמדיה נמצאת בהליך משפטי או חקירה. במקרים אלו, עלינו לדעת להיות ערוכים למתן עדות, במידת הצורך.

דו”ח לחברת הביטוח

דו”ח לחברת הביטוח סמן V במידה ותזדקק לדו”ח עבור חברת ביטוח. הדו”ח ינתן לך בתום תהליך השחזור. הוצאת הדו”ח אינה כרוכה בתשלום.

תנאי הסכם

  1. הנני מוסר לחברת טיק טק טכנולוגיות בע”מ (להלן: “טיק טק”) מכשיר כמפורט, לצורך שחזור המידע, ע”פ המחירים והתנאים המופיעים בטופס ההזמנה.  ניתן לשלוח את המכשיר חזרה ללקוח, במידה והוא לא מעוניין לשחזר –  בתשלום.
  2. טיק טק מתחייבת לשמירת סודיות החומר הנמסר אליה. לא יעשה במידע כל שימוש. בסיום העבודה ואם לא נקבל בקשה שונה מהלקוח –  תוצרי השחזור יושמדו תוך 7 ימים. ע”פ סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, אין חובה חוקית למסור את המידע לחברת טיק טק. המידע שנמסר לטיק טק לצורך מתן השירות, ישמר בסודיות ולא יועבר לצד ג’.
  3. אין טיק טק אחראית בכל דרך על המכשיר ו/או המידע האגור בו, בדרכו אליה או בדרך חזרה למזמין. האחריות למשלוח לטיק טק וחזרה תחול על המזמין בלבד, גם אם השליחות תשולם על חשבון טיק טק.הלקוח מתחייב להקפיד בנושא אריזת המכשיר בצורה זהירה, בהתאם להוראות טיק טק (לפרטים מלאים – לחץ כאן). במידה והלקוח מעוניין לבטח את המשלוח – באחריותו לשלוח לטיק טק הודעה בדוא”ל או בפקס על הערך הנדרש, וטיק טק תעביר ללקוח הצעת מחיר לביטוח המשלוח לאישורו, בטרם יבוצע המשלוח.
  4. המזמין מאשר כי המכשיר והמידע האגור בתוכו, שייכים לו, ואין מניעה חוקית שטיק טק תשחזר אותו עבור המזמין. המזמין יספק את הסיסמאות הנדרשות לביצוע העבודה.  אי מסירת הסיסמאות לא יאפשר את ביצוע העבודה והמזמין יחויב בעבור המשלוחים לטיק טק ובחזרה ללקוח.
  5. הזמנה זו הינה חלק בלתי נפרד מהעבודה על כל חלקיה ונספחיה. הזמנה זו תצורף לדו”ח ביצוע העבודה ותהיה חלק בלתי נפרד ממנו. דו”ח ביצוע העבודה בצרוף מסמך זה יהווה יחדיו ראייה מכרעת לביצוע כל פרטי השירות הנקובים בו ולהסכמת המזמין והחותם מטעמו לכל פרטי הזמנה זו. לצורך הזמנה זו המזמין ו/או החותם מטעם המזמין כולל גם כל מי שחתם בין כמזמין, בין כפונה ובין כמאשר על ההזמנה מטעם המזמין ולשון יחיד כוללת במשמע גם רבים וכך גם לשון רבים כוללת במשמע יחיד.
  6. מובהר בזאת שמלוא התמורה עבור השרות צריך להיות משולם בטרם מתן השרות. במידה ומלוא התמורה בגין השרות לא תשולם בטרם מתן השרות, תוכל טיק טק לסרב לבצע את העבודה או כל חלק ממנה, וזאת מבלי שהדבר יחשב כהפרת ההתקשרות בין המזמין ובין טיק טק, ומבלי שתהא למזמין כל זכות תביעה בגין הסרוב לבצע את העבודה או כל חלק ממנה. לחילופין,  תוכל טיק טק לבצע את העבודה ולעכב תחת ידיה את החומרה ו/או כל ציוד אחר של המזמין שהושאר אצלה על תשלום מלוא התמורה. זכות עכבון זו תתוסף על כל זכות עכבון העומדת לרשות טיק טק מכוח הדין. על האמור הינו מבלי לפגוע בזכותה של טיק טק לדרוש ו/או לתבוע מהמזמין תשלום עבור על העבודה או חלק ממנה שכבר בוצע בצירוף הצמדה וריבית כחוק על כל עיכוב. התשלום יבצוע על פי המחיר שאותו אישר המזמין בטרם מתן השרות.
  7. הזמנה זו תומצא למזמין, לרבות באמצעות פקסימליה, תחתם על ידו ותוצא בחזרה לטיק טק כשהיא חתומה. החותם מטעם המזמין יציין לצד חתימתו את שמו, כתובתו ומספר הזהות שלו וכן יאשר כי הינו מוסמך לחייב את המזמין בהזמנה זו וכי במידה ויסתבר שלא היה מוסמך לכך ו/או במידה והמזמין לא יקיים את התחייבותיו על פי הזמנה זו מכל סיבה שהיא, יהא חייב באופן אישי בקיום כל התחייבויות המזמין על פי תנאי הזמנה זו. החבות על פי נסוח סעיף זה תוטל על המזמין גם אם לא ציין את פרטיו ו/או מחק את האישור שלצד חתימתו.
  8. במידה ולא ידרש המכשיר חזרה על ידי המזמין בתוך תקופה של 60 יום מקבלתו בטיק טק, אזי תוכל טיק טק להעבירה לרשותה לצורך השמדה או מכירה לחלקים ללא כל הודעה נוספת למזמין. במקרה כזה לא תחול כל חבות שהיא מצד טיק טק כלפי המזמין והמזמין יחשב כמי שזנח את המכשיר וויתר על זכויותיו ביחס אליו לרבות זכות תביעה מכל מין וסוג שהוא לרבות הזכות לקבלת מידע אודות החומרה.
  9. המזמין מביע את הסכמתו לקבל עדכונים שוטפים מטיק טק באמצעות הדוא”ל.
  10. ידוע למזמין כי המכשיר שהעביר לטיק טק עשוי להיות פגוע ו/או המידע אשר נמצא עליו כבר נמחק ללא יכולת שיחזור. המזמין מאשר כי על טיק טק לא חלה כל אחריות לגבי החמרה במצב המכשיר ו/או מחיקה של מידע ממנו, וזאת מכל סיבה שהיא. אין טיק טק אחראית על נזק שיגרם כתוצאה מאובדן מידע אשר היה ברשותה, מכל סיבה שהיא. תקרת הגבלת האחריות של טיק טק לנזק כלשהו , תהיה בסכום מקסימלי של 200 ש”ח.
  11. כל המחירים הנקובים לעיל לא כוללים מע”מ.

אישור עו"ד – הזמנת שחזור טלפון

לכבוד                                                                                                   תאריך: __________

טיק טק טכנולוגיות בע”מ

פקס: 03-6131999

מייל: sos@tictac.co.il

הנדון: אישור בעלות על מכשיר טלפון והמידע האגור בו

הנני עו”ד                                 מאשר לחברת טיק טק לבצע עבודה על טלפון שיימסר לה  (להלן: “הציוד”), לצורך שחזור המידע האגור בו, וזאת לצרכים משפטיים – חקירתיים.

הריני לאשר כי אני מייצג את הלקוח/ה:                                (להלן: “הלקוח”), שהוא הבעלים של המכשיר  והוא הגורם המורשה חוקית לעיין במידע ובקבצים ולקבל העתק מלא של התוכן האגור בציוד ע”פ הדין הישראלי. בסיום העבודה, יוחזר הציוד והמידע המשוחזר ללקוח לעיונו.

הריני לאשר כי אין עילה לתביעה משפטית כלשהיא כנגד חברת טיק טק בגין העבודה שתבצע, ואני  נושא באחריות מלאה על התהליך.


עו”ד:  ___________________

מספר רישיון:  _____________

תאריך:   _________________

חותמת:  _________________

הוראות הגעה למעבדת טיק טק טכנולוגיות:

מאיילון צפון: יוצאים במחלף ההלכה.
פונים ימינה לכוון רמת גן. פנייה ראשונה ימינה לדרך מנחם בגין.
פנייה ראשונה ימינה לרחוב התע"ש 10, בניין "בית הקרן" , קומת קרקע

מאיילון דרום: יוצאים במחלף ההלכה. עולים על גשר ההלכה לכיוון רמת גן.
פנייה ראשונה ימינה לדרך מנחם בגין. פנייה ראשונה ימינה לרחוב התע"ש 10, בניין "בית הקרן" , קומת קרקע.

שעות הפתיחה:  0800-1800 בימים א'-ה'. שרות מחוץ לשעות העבודה, במקרי חרום, ע"פ דרישה.

כתובתנו:  התע"ש 10 קומת קרקע, רמת גן 52512. טלפון: 03-6131555 נייד חרום: 0522-877477